Microsoft ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่าจะปิด Skype ในเดือนพฤษภาคมแทนที่ด้วยทีม Microsoft เวอร์ชันฟรี การเคลื่อนไหวครั้งนี้เกิดขึ้นในฐานะคู่แข่งเช่น Whatsapp, Zoom, FaceTime และ Messenger ได้เข้ายึดครองตลาดสำหรับการสื่อสาร Voice Over IP (VOIP) ผลักดัน direc แบบดั้งเดิม