Dịch vụ IMOB® Dễ dàng: Hợp lý hóa quy trình công việc kỹ thuật viên di động
IMOB® Service Easy là một ứng dụng di động thân thiện với người dùng được thiết kế cho các kỹ thuật viên sử dụng máy tính bảng và điện thoại thông minh. Ứng dụng này là công cụ thay đổi trò chơi cho cơ chế di động, cung cấp một nền tảng liền mạch để quản lý các bài tập, đơn đặt hàng sửa chữa hoàn chỉnh và có được chữ ký của khách hàng-tất cả trực tiếp trên thiết bị di động của họ. Dữ liệu được nhập ngay lập tức được đồng bộ hóa ngay lập tức với phần mềm iProfessional ™ của đại lý hoặc đại lý, đảm bảo mọi người đều có quyền truy cập vào thông tin mới nhất. Xin lưu ý: Khả năng tương thích được giới hạn trong phần mềm IPRO®.
Các tính năng chính:
- Quản lý phân công di động: Nhận và quản lý các bài tập công việc trực tiếp trên thiết bị di động của bạn, loại bỏ nhu cầu về các hệ thống dựa trên giấy.
- Hoàn thành đơn hàng sửa chữa hiệu quả: Đơn hàng sửa chữa hoàn chỉnh (hoặc OT) một cách dễ dàng. Cập nhật trạng thái nhiệm vụ, thêm ghi chú và giám sát tiến độ một cách dễ dàng.
- Chữ ký khách hàng kỹ thuật số: Thu thập chữ ký khách hàng điện tử, loại bỏ giấy tờ và tăng tốc quá trình. - Đồng bộ hóa dữ liệu thời gian thực: Thông tin được nhập ngay lập tức được cập nhật trong phần mềm iProfessionnal ™, cung cấp khả năng hiển thị thời gian thực cho tất cả các bên liên quan.
- Tích hợp phần mềm IPRO liền mạch: Được thiết kế để tương thích hoàn hảo với phần mềm IPRO, tăng cường các quy trình công việc hiện có. - Giao diện người dùng trực quan: Ứng dụng tự hào có giao diện dễ sử dụng, có thể truy cập vào các kỹ thuật viên của tất cả các cấp độ kỹ năng kỹ thuật.
Dịch vụ IMOB® dễ dàng cải thiện đáng kể hiệu quả cho các kỹ thuật viên di động. Nó đơn giản hóa việc quản lý chuyển nhượng, sắp xếp hoàn thành đơn đặt hàng sửa chữa, cung cấp Chụp chữ ký kỹ thuật số và cung cấp các bản cập nhật dữ liệu thời gian thực, trong khi tích hợp liền mạch với phần mềm IPRO. Điều này dẫn đến tăng năng suất và nâng cao dịch vụ khách hàng.
Tìm hiểu thêm về phạm vi IMOB của các ứng dụng nhóm IRIUM phần mềm-Isagri bằng cách truy cập www.irium-software.fr hoặc liên hệ tiếp thị@irium-software.com.