ভালভ আনুষ্ঠানিকভাবে সাম্প্রতিক প্রতিবেদনগুলো খণ্ডন করেছে, যেগুলো দাবি করেছিল যে তার স্টিম প্ল্যাটফর্মে একটি "বড়" ডেটা লঙ্ঘন ঘটেছে, এবং নিশ্চিত করেছে যে স্টিম সিস্টেমে কোনো "লঙ্ঘন ঘটেনি"।
ব্যবহারকারীদের মধ্যে ক্রমবর্ধমান উদ্বেগ সত্ত্বেও, যে দাবি করা হয়েছিল যে ৮৯ মিলিয়নেরও বেশি ব্যবহারকারীর রেকর্ড উন্মোচিত হয়েছে, ভালভের অভ্যন্তরীণ তদন্তে উপসংহারে পৌঁছেছে যে ঘটনাটি "পুরানো টেক্সট মেসেজ" ফাঁসের সাথে জড়িত, যেগুলোতে এককালীন যাচাইকরণ কোড ছিল। গুরুত্বপূর্ণভাবে, এই এসএমএস বার্তাগুলোতে কোনো ব্যক্তিগত বা সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট তথ্য ছিল না।
স্টিমে সরাসরি প্রকাশিত একটি বিবৃতিতে, ভালভ স্পষ্ট করেছে: "ফাঁস হওয়া ডেটা নমুনা বিশ্লেষণের পর, আমরা নির্ধারণ করেছি যে কোনো গ্রাহকের ডেটা আপোস করা হয়নি। ফাঁস হওয়া ডেটায় পুরানো টেক্সট বার্তা ছিল, যেগুলোতে শুধুমাত্র ১৫ মিনিটের জন্য বৈধ এককালীন কোড এবং সেগুলো যে ফোন নম্বরে পাঠানো হয়েছিল তা অন্তর্ভুক্ত ছিল। উল্লেখযোগ্যভাবে, ফাঁস হওয়া ডেটা সেই ফোন নম্বরগুলোকে কোনো স্টিম অ্যাকাউন্টের সাথে সংযুক্ত করেনি, এবং এতে পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট বিবরণ বা অন্যান্য ব্যক্তিগত তথ্য অন্তর্ভুক্ত ছিল না।"
কোম্পানিটি জোর দিয়ে বলেছে যে এই মেয়াদোত্তীর্ণ বার্তাগুলো অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য কোনো হুমকি সৃষ্টি করে না। "পুরানো টেক্সট বার্তা ব্যবহার করে আপনার স্টিম অ্যাকাউন্ট লঙ্ঘন করা যায় না। এছাড়াও, এসএমএস যাচাইকরণ ব্যবহার করে আপনার স্টিম ইমেল বা পাসওয়ার্ড পরিবর্তনের কোনো চেষ্টা করলে আপনার ইমেল এবং/অথবা স্টিমের নিরাপদ মেসেজিং সিস্টেমের মাধ্যমে একটি নিশ্চিতকরণ পাঠানো হবে," ভালভ জানিয়েছে।
যদিও কোনো লঙ্ঘন ঘটেনি, ভালভ এই ঘটনাকে ব্যবহারকারীদের অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা বাড়ানোর জন্য একটি অনুস্মারক হিসেবে ব্যবহার করেছে, স্টিম মোবাইল অথেন্টিকেটর সক্রিয় করার পরামর্শ দিয়ে। কোম্পানিটি উল্লেখ করেছে যে এটি "আপনার অ্যাকাউন্ট এবং এর নিরাপত্তা সম্পর্কে নিরাপদ বিজ্ঞপ্তি পাওয়ার সর্বোত্তম উপায়।"
প্রযুক্তি এবং গেমিং শিল্পে ডেটা লঙ্ঘনের ক্রমবর্ধমান ঘটনা এবং বিশ্বব্যাপী ৮৯ মিলিয়নেরও বেশি স্টিম ব্যবহারকারীর কারণে ব্যবহারকারীদের উদ্বেগ বোধগম্য। গেমিং ইতিহাসে সবচেয়ে উল্লেখযোগ্য লঙ্ঘনগুলোর মধ্যে একটি ঘটেছিল ২০১১ সালে, যখন প্লেস্টেশন ৩ এবং প্লেস্টেশন পোর্টেবল নেটওয়ার্ক প্রায় এক মাসের জন্য অফলাইন করা হয়েছিল, ফলে ৭৭ মিলিয়ন অ্যাকাউন্ট আপোস হয়েছিল।
ডেটা নিরাপত্তা ঝুঁকি শুধু ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্টের মধ্যে সীমাবদ্ধ নয়। গত বছরের অক্টোবরে, পোকেমন ডেভেলপার গেম ফ্রিক একটি বড় সাইবার আক্রমণ নিশ্চিত করেছে, যা অভ্যন্তরীণ ডেটা উন্মোচিত করেছে, যার মধ্যে বর্তমান এবং প্রাক্তন কর্মচারীদের তথ্য এবং এর উন্নয়ন পাইপলাইন সম্পর্কিত বিবরণ অন্তর্ভুক্ত ছিল। এর এক বছর আগে, ২০২৩ সালে, সনি দুটি পৃথক লঙ্ঘন প্রকাশ করেছে, যা প্রায় ৭,০০০ বর্তমান এবং প্রাক্তন কর্মচারীর ডেটা আপোস করেছে। তারপর, ২০২৩ সালের ডিসেম্বরে, হ্যাকাররা ইনসমনিয়াক গেমসে অনুপ্রবেশ করে, যিনি মার্ভেলের স্পাইডার-ম্যান সিরিজের পিছনে স্টুডিও, এবং গোপনীয় কোম্পানির তথ্যে অ্যাক্সেস পায়।