TéléchargerL’application My Swisscom vous offre un contrôle total sur votre abonnement Swisscom directement depuis votre smartphone. Connectez-vous en toute sécurité avec une empreinte digitale ou la reconnaissance faciale pour consulter facilement vos factures, suivre vos dépenses et gérer de nouvelles commandes. Modifiez vos produits ou abonnements, obtenez une aide instantanée à tout moment grâce à l’assistant numérique Sam, et vérifiez votre solde prépayé via un widget sur l’écran d’accueil. Vous pouvez également gérer le blocage des appels, ajuster les paramètres de votre Internet-Box et personnaliser votre liste de chaînes TV ; en outre, vous aurez accès aux récompenses exclusives « Spin & Win », à des offres spéciales et à des conseils utiles pour tirer le meilleur parti des services numériques.
Points forts de My Swisscom :
Aperçu simplifié du compte : Gardez un œil sur vos dépenses régulières, consultez les factures et suivez l’état de vos commandes en quelques taps. Avoir toutes les informations relatives à votre compte au même endroit permet d’économiser du temps et facilite la gestion.
Personnalisation flexible : Adaptez vos abonnements et services à vos besoins. L’application vous permet de mettre à niveau, de rétrograder ou de modifier des services quand vous le souhaitez, où que vous soyez.
Aide instantanée avec Sam : Évitez les files d’attente téléphoniques grâce au support disponible 24h/24 et 7j/7 proposé par Sam, l’assistant intégré à l’application. Posez vos questions, résolvez vos problèmes et obtenez des réponses rapides pour une expérience client fluide et efficace.
Mises à jour en temps réel : Recevez des alertes instantanées concernant les nouvelles commandes, les modifications d’abonnement et les demandes de service. Restez informé(e) de toute l’activité de votre compte grâce à des notifications push opportunes et aux messages in-app.
Pour tirer le meilleur parti de My Swisscom :
Activer les notifications : Activez les alertes push pour être toujours informé(e) en matière de facturation, de promotions ou d’actualités importantes relatives à votre compte. Ne manquez jamais une mise à jour essentielle ni une offre limitée dans le temps.
Ajouter un widget sur l’écran d’accueil : Utilisez le widget de crédit prépayé pour afficher votre solde sans ouvrir l’application. Cette fonctionnalité d’aperçu rapide permet de gagner du temps et de garder la main sur vos dépenses.
Synchronisation avec Wear OS : Connectez l’application à votre montre connectée Wear OS pour accéder aux informations de votre compte directement au poignet. Consultez vos données, vérifiez votre solde et suivez votre consommation grâce aux tuiles et aux complications d’écran de montre.
Conclusion :
Avec son interface épurée, ses options sur mesure et un support toujours disponible, My Swisscom est l’outil idéal pour gérer vos services télécoms. Restez informé(e), effectuez des modifications en temps réel et maintenez votre compte organisé depuis n’importe où. Téléchargez-la dès aujourd’hui pour profiter d’un contrôle pratique et instantané sur vos produits et abonnements Swisscom.
