La gestion de Blizzard de la peau de Cyber DJ Overwatch 2 a déclenché une autre controverse. Initialement répertoriée dans le magasin en jeu pour 19,99 $, la peau s'est révélée plus tard être une récompense gratuite pour regarder un flux Twitch pendant une heure le 12 février. Cette annonce, a fait un jour après le début de la vente, a mis en colère de nombreux joueurs qui avaient déjà acheté la peau.
Ce n'est pas la première fois que Blizzard fait face à un contrecoup pour vendre des articles cosmétiques, puis les offrir gratuitement grâce à des promotions. Les joueurs exigent des remboursements, citant des pratiques injustes. Bien que la peau de Cyber DJ ait été retirée du magasin, Blizzard n'a pas encore abordé les demandes de remboursement.
Face à une forte concurrence, en particulier à partir des concurrents réussis de Marvel, Blizzard à contrer avec une annonce majeure. Un événement spécial Overwatch 2 Spotlight le 12 février présentera des changements de gameplay révolutionnaires, de nouvelles cartes, des héros et d'autres contenus. Des streamers proéminents recevront également un aperçu au siège de Blizzard. L'événement vise à revigorer l'intérêt pour le jeu et à répondre aux préoccupations des joueurs.