Mappez les cas de récupération avec RCM ! RCM s'intègre parfaitement aux applications web RecoveryConnect® et MRS.
Parcours des autorisations - https://youtu.be/rW0rJGe0Wr8
Politique de confidentialité - https://mbsicorp.com/privacy/.
Équipez vos agents sur le terrain avec les détails d'assignation en temps réel grâce à RCM. Un accès immédiat aux données des cas aide les agents à atténuer les risques, en prévenant les récupérations erronées et permettant des mises à jour rapides du statut vers « En crochet ». Une fois marqué, les agents peuvent procéder en toute sécurité et commodité au processus de récupération des actifs.
La cartographie de RCM permet aux conducteurs de scanner des icônes personnalisées pour une planification efficace des itinéraires, d'effectuer des mises à jour en un seul clic, de définir les lieux de ramassage et de récupérer davantage d'unités. Créez et sauvegardez des filtres personnalisés pour concentrer votre carte sur ce qui importe le plus à votre agence. Chaque formulaire de récupération capture les détails de l'état et des photos, générant automatiquement un Rapport d'État professionnel pour les clients.
Avec RCM, vous pouvez :
• Personnaliser les icônes de la carte (Pro)
• Marquer le collateral « En crochet » en un seul clic
• Rationaliser la récupération des actifs grâce à des rapports rapides sur l'état, les photos et les biens
• Accéder aux informations de cas et adresses en temps réel
• Rechercher instantanément dans votre carte (Pro)
• Marquer les cas comme « Favoris » pour un accès facile
• Filtrer les cas pour planifier efficacement les itinéraires
• Soumettre des mises à jour rapides en un seul clic
• Recevoir des mises à jour géographiques automatiques
• Gérer votre liste de tâches pour capturer rapidement les rapports d'état sur les unités récupérées
Pour obtenir de l'aide avec RCM, notre équipe d'assistance est disponible 24h/24 et 7j/7. Soumettez une demande via Contactez-nous ou visitez https://mbsicorp.com/contact/
Quoi de neuf dans la dernière version 3.0.33
Dernière mise à jour le 2 octobre 2024
Accepter des cas sur mobile
Nouvelle fonctionnalité : Les utilisateurs peuvent désormais accepter les cas directement dans l'application mobile !
Acceptez ou refusez les cas depuis la section NOUVEAUX CAS de la page d'accueil
Appuyez longuement pour sélectionner plusieurs cas simultanément
Recherchez ou filtrez par client, type de cas, dates ou statut d'acceptation antérieur
Toutes les activités sont consignées dans l'historique du cas

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