ईए के मूल ऐप को 2011 में पेश किया गया था, जो ईए के पीसी गेम को स्टीम के विकल्प के रूप में खरीदने के लिए एक डिजिटल स्टोरफ्रंट की पेशकश करता है। इस अवधि के दौरान एक महत्वपूर्ण लॉन्च 2012 में मास इफेक्ट 3 खेलने के लिए मूल की सख्त आवश्यकता थी। इसके बावजूद, मंच ने अपने क्लंकी उपयोगकर्ता अनुभव और बोझिल लॉगिन प्रक्रियाओं के कारण कर्षण प्राप्त करने के लिए संघर्ष किया, जिससे कई पीसी गेमर्स से बचने के लिए अग्रणी। ईए मूल के साथ बने रहे, लेकिन हाल ही में इसे ईए ऐप के साथ बदलने का फैसला किया है, जिसने अपने उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के लिए इसी तरह की आलोचना का सामना किया है।
ईए ऐप में संक्रमण कई चुनौतियों के साथ आता है। उदाहरण के लिए, यदि आप मूल रूप से टाइटनफॉल जैसे गेम के मालिक हैं और अपने खाते तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो आप अपने खरीदे गए गेम को खोने का जोखिम उठाते हैं जब तक कि आप औपचारिक रूप से ईए खाते में स्विच नहीं करते हैं। इसके अतिरिक्त, ईए ऐप केवल 64-बिट ऑपरेटिंग सिस्टम का समर्थन करता है, जिससे उपयोगकर्ताओं को 32-बिट सिस्टम के साथ पीछे छोड़ दिया जाता है। हालांकि यह कई उपयोगकर्ताओं को प्रभावित नहीं कर सकता है-यह बताए कि स्टीम ने 2024 की शुरुआत में 32-बिट समर्थन को भी गिरा दिया और हाल ही में पीसी आमतौर पर 64-बिट ओएस चलाते हैं-यह ध्यान देने योग्य है कि माइक्रोसॉफ्ट ने 2020 तक विंडोज 10 के 32-बिट संस्करणों को बेचा। यदि आप विंडोज 11 पर हैं, तो आप स्पष्ट हैं, क्योंकि 64-बिट समर्थन लगभग दो दिन पहले मानक है।
यह देखने के लिए कि क्या आपका सिस्टम 32-बिट या 64-बिट है, अपने रैम उपयोग को देखें। एक 32-बिट ओएस केवल 4 जीबी तक रैम का उपयोग कर सकता है, इसलिए यदि आपका सिस्टम अधिक है, तो आप संभवतः 64-बिट ओएस चला रहे हैं। यदि आपने गलती से विंडोज का 32-बिट संस्करण स्थापित किया है, तो आपको अपने सिस्टम को पोंछना होगा और ईए ऐप का उपयोग जारी रखने के लिए 64-बिट संस्करण को पुनर्स्थापित करना होगा।
जबकि 2024 में 32-बिट सिस्टम सपोर्ट का विच्छेदन आश्चर्यजनक नहीं है, यह डिजिटल स्वामित्व के बारे में चिंताओं को बढ़ाता है। हार्डवेयर परिवर्तन के कारण गेम लाइब्रेरी तक पहुंच खोना निराशाजनक हो सकता है। स्टीम इसी तरह के मुद्दों का सामना करता है, क्योंकि वाल्व ने 32-बिट सिस्टम के लिए समर्थन भी गिरा दिया है, जो आधुनिक हार्डवेयर में अपग्रेड करने में असमर्थ खिलाड़ियों को प्रभावित करता है।
डेनुवो जैसे आक्रामक डिजिटल डीआरएम समाधानों का उदय जटिलता की एक और परत जोड़ता है, क्योंकि इनमें अक्सर गहरी प्रणाली की पहुंच की आवश्यकता होती है या खेल को वैध रूप से खरीदा जाने के बावजूद मनमानी स्थापना सीमाओं को लागू किया जाता है।
डिजिटल लाइब्रेरी को संरक्षित करने का एक समाधान सीडी प्रोजेक द्वारा चलाए जा रहे गोग जैसे प्लेटफार्मों का समर्थन करना है। GOG का DRM- मुक्त दृष्टिकोण यह सुनिश्चित करता है कि एक बार जब आप एक गेम डाउनलोड करें, तो आप इसे किसी भी समर्थित हार्डवेयर पर अनिश्चित काल के लिए खुद के मालिक हैं। जबकि यह मॉडल सॉफ्टवेयर पाइरेसी के लिए संभावनाओं को खोलता है, इसने आगामी आरपीजी "किंगडम कम: डिलिवरेन्स 2" जैसे नई रिलीज़ को रोक नहीं दिया है, जिसे गोग पर लॉन्च करने के लिए स्लेट किया गया है।