Syarikat Pokémon baru -baru ini telah mengambil langkah -langkah untuk menangani kekecewaan peminat yang bergelut untuk mendapatkan set Game Perdagangan Pokémon (TCG) terkini. Dalam satu kenyataan rasmi, syarikat itu mengumumkan rancangan untuk mencetak semula produk tinggi dan menekankan komitmen mereka untuk meningkatkan ketersediaan produk untuk peminat.
Pelancaran set terbaru, Pokémon TCG: Scarlet & Violet - pesaing yang ditakdirkan, dicemari oleh kekurangan, isu pra -pesanan, dan aktiviti scalping. Set ini, bersama -sama dengan siaran baru -baru ini seperti evolusi prisma dan Box Waters Blooming, telah sangat popular, menjadikan mereka mencabar untuk memperoleh.
6 gambar
Dalam pernyataan mereka di laman web Pokémon rasmi, Syarikat Pokémon mengakui kesukaran yang dihadapi oleh peminat dalam membeli produk TCG tertentu kerana permintaan yang luar biasa. "Kami memahami kesulitan ini boleh mengecewakan peminat, dan kami sedang aktif untuk mencetak lebih banyak produk Pokémon TCG yang terkena secepat mungkin dan pada kapasiti maksimum untuk menangani ini," kata kenyataan itu. Mereka memberi jaminan kepada peminat bahawa cetakan semula akan tersedia di peruncit yang mengambil bahagian tidak lama lagi.
Syarikat itu juga komited untuk meningkatkan pengeluaran untuk ekspansi TCG masa depan untuk memastikan ketersediaan yang lebih baik pada pelancaran dan berjanji untuk terus mencetak semula produk yang terjejas untuk mengembalikan Pusat Pokémon.
Sebagai tindak balas kepada scalping, Syarikat Pokémon secara tidak langsung menangani isu ini dengan menonjolkan usaha mereka untuk meningkatkan pengalaman pembelian di Pusat Pokémon. Mereka menggunakan teknologi, termasuk sistem giliran maya semasa tempoh lalu lintas tinggi, untuk mengutamakan peminat. "Kami akan terus meneroka langkah -langkah yang membantu mewujudkan pengalaman terbaik untuk pelanggan Pokémon Center," kata mereka, mengucapkan terima kasih atas kesabaran dan sokongan masyarakat ketika mereka berusaha untuk menyampaikan lebih banyak produk Pokémon TCG kepada peminat.
Dengan jaminan ini, peminat berharap dapat mengumpul dan bermain Pokémon TCG akan menjadi kurang tertekan dengan kedatangan set baru.