Bandai Namco принял трудное решение закрыть серверы для синего протокола в Японии 18 января 2025 года. Это объявление происходит вместе с новостями о том, что с нетерпением ожидаемый глобальный выпуск игры, который должен был облегчить Amazon Games, было полностью отменено. Причиной этого закрытия, как заявил Бандай Намко, является их неспособность предоставить услугу, которая в долгосрочной перспективе отвечает ожиданиям их поклонников.
В своем официальном заявлении Bandai Namco передала свое сожаление: «Мы решили, что это вне возможностей продолжать предоставлять услугу, которая удовлетворяет всем». Они также выразили разочарование из -за неспособности продолжить глобальную экспансию наряду с играми Amazon.
По мере приближения даты окончания Bandai Namco взяла на себя обязательство сохранить синий протокол живым с обновлениями и новым контентом до самого последнего дня. Тем не менее, игроки должны знать, что покупки внутриигровой валюты, розовые шары, больше не будут возможны и не будут выданы возвраты. Чтобы облегчить переход, Bandai Namco планирует распространить 5000 розовых шаров игрокам в первый день каждого месяца с сентября 2024 года по январь 2025 года, наряду с ежедневным распределением 250 розовых шаров. Кроме того, начиная с недавно выпущенного прохода 9 сезона, все последующие проходы сезона будут доступны бесплатно. Окончательное обновление, глава 7, планируется для выпуска 18 декабря 2024 года.
Blue Protocol первоначально запущен в Японии в июне 2023 года, привлекая более 200 000 одновременных игроков прямо из ворот. Несмотря на этот сильный запуск, запуск был омрачен серверными проблемами, которые требовали экстренного обслуживания в день выпуска. В игре было быстрое снижение числа игроков и растущее недовольство среди его сообщества.
Несмотря на свое раннее обещание, Blue Protocol изо всех сил пытался сохранить свою базу игроков и не соответствовал финансовым ожиданиям Bandai Namco. Компания уже намекала на снижение игры в своем финансовом отчете за финансовый год, заканчивающийся 31 марта 2024 года, который сыграл роль в окончательном решении об прекращении обслуживания.