Спор, вызванный антипиратским ПО Denuvo: менеджер по продукту отвечает на критику игроков
Менеджер по продуктам Denuvo Андреас Ульманн недавно в ответ выступил в защиту спорного антипиратского программного обеспечения компании.
Denuvo реагирует на проблемы с производительностью и сообщения об ошибках
В недавнем интервью Ульманн рассказал о негативной реакции геймеров на антипиратское программное обеспечение Denuvo на протяжении многих лет. Он охарактеризовал реакцию игрового сообщества как «очень оскорбительную» и подчеркнул, что большая часть критики, особенно в отношении влияния на производительность, вызвана дезинформацией и предвзятостью подтверждения.
Защищенный от несанкционированного доступа DRM Denuvo стал для крупных издателей важным средством защиты новых игр от пиратства: его использовали недавно выпущенные игры, такие как Final Fantasy XVI. Однако игроки часто обвиняют этот DRM в замедлении производительности игры, иногда ссылаясь на неофициальные данные или непроверенные тесты, показывающие разницу в частоте кадров или стабильности после удаления Denuvo. Ульманн опровергает эти утверждения, утверждая, что взломанные версии игры все еще содержат код Denuvo.
«Взломанная версия не снимает нашу защиту», — сказал Ульманн в интервью Rock, Paper, Shotgun. «Поверх взломанного кода находится больше кода — он выполняется поверх нашего кода и вызывает выполнение большего количества. Так что технически взломанная версия не может быть быстрее, чем невзломанная
».Когда его спросили, отрицает ли он, что Denuvo может оказывать негативное влияние на игровую производительность, он ответил: «Нет, я думаю, что это то, о чем мы также упоминали в FAQ на Discord. Он признал, что есть некоторые «разумные случаи». , например Tekken 7, игра, в которой возникают очевидные проблемы с производительностью при использовании Denuvo DRM.
Однако вопросы и ответы компании о борьбе с фальсификацией противоречат этому утверждению. Согласно FAQ, «Защита от несанкционированного доступа не оказывает заметного влияния на производительность игры и не вызывает сбоев в подлинных исполняемых файлах
».По поводу негативной репутации Denuvo и закрытия сервера Discord
Ульманн, сам заядлый геймер, подчеркнул, что Denuvo знает о недовольстве игроков DRM, признав, что для игроков «трудно увидеть прямую выгоду». Он считает, что дезинформация со стороны пиратского сообщества порождает недопонимание, призывая игроков признать вклад Denuvo в индустрию и избегать демонизации DRM без более существенных доказательств.
«Эти крупные компании… ищут способ минимизировать свои инвестиционные риски», — сказал Ульманн. «Опять же, для нас, игроков, нет никакой прямой выгоды. Но если вы посмотрите дальше, то чем успешнее игра, тем дольше она будет получать обновления. Чем больше дополнительного контента будет в игре, тем больше игр следующего поколения выйдет. Чем больше вероятность. По сути, это преимущество, которое мы предоставляем обычным игрокам».
Несмотря на попытки компании прояснить предполагаемое недоразумение, Denuvo по-прежнему подвергалась резкой критике со стороны геймеров. 15 октября 2024 года Denuvo предприняла смелый шаг: открыла общедоступный сервер Discord, на котором геймеры могли обсуждать проблемы и задавать вопросы. По словам Denuvo, это «способ открыть общение и, в определенной степени, открыться для вашего вклада».
Однако всего за два дня Denuvo закрыла главный чат сервера, поскольку наплыв пользователей превратил платформу в центр критики, наполненный мемами. Волны пользователей тут же начали публиковать мемы против DRM, жалобы на производительность игры и другую подобную информацию. Продолжающиеся атаки перегрузили небольшую команду модераторов Denuvo, в результате чего они приостановили все разрешения на чат и временно перенастроили сервер в режим только для чтения. Однако их посты в Твиттере (X) по-прежнему переполнены подобными откликами.
Несмотря на то, что их первоначальные попытки общаться с геймерами не увенчались успехом, Ульманн оставался решительным во время интервью Rock, Paper, Shotgun. «Надо же с чего-то начинать, верно?», — сказал Ульманн. «Итак, это начало этой инициативы, и мы хотим быть ее частью. Это займет некоторое время. Она начнется на Discord, а затем мы надеемся, что сможем перейти на другие платформы: Reddit, форумы Steam, официальных аккаунтах и добавляйте наши комментарии в обсуждение».
Изменят ли предстоящие усилия по обеспечению прозрачности точку зрения сообщества, остается неясным, но попытка Denuvo контролировать повествование, похоже, направлена на содействие более сбалансированному общению между геймерами и разработчиками. Как сказал Ульманн: «В этом вся наша суть. Вести честные, дружеские беседы с людьми. Разговаривать о том, что мы все любим, а именно об играх
».