บริษัท Pokémonเพิ่งดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อจัดการกับความผิดหวังของแฟน ๆ ที่ดิ้นรนเพื่อรับชุดเกมการ์ดการซื้อขายโปเกมอนล่าสุด (TCG) ในแถลงการณ์อย่างเป็นทางการ บริษัท ประกาศแผนการพิมพ์ซ้ำผลิตภัณฑ์ที่มีความต้องการสูงและเน้นความมุ่งมั่นของพวกเขาในการปรับปรุงความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์สำหรับแฟน ๆ
การเปิดตัวชุดใหม่ล่าสุดPokémon TCG: Scarlet & Violet - คู่แข่งที่ถูกทำลายถูกทำลายโดยการขาดแคลนปัญหาการสั่งซื้อล่วงหน้าและกิจกรรมการถลกหนัง ชุดนี้พร้อมกับการเผยแพร่ล่าสุดอื่น ๆ เช่น Prismatic Evolutions และกล่อง Blooming Waters ได้รับความนิยมอย่างมากทำให้พวกเขาท้าทายที่จะได้รับ
6 ภาพ
ในคำแถลงของพวกเขาเกี่ยวกับเว็บไซต์Pokémonอย่างเป็นทางการ บริษัท Pokémonยอมรับความยากลำบากที่แฟน ๆ ต้องเผชิญในการซื้อผลิตภัณฑ์ TCG บางอย่างเนื่องจากความต้องการอย่างล้นหลาม “ เราเข้าใจความไม่สะดวกนี้อาจทำให้แฟน ๆ ผิดหวังและเรากำลังทำงานอย่างแข็งขันเพื่อพิมพ์ผลิตภัณฑ์Pokémon TCG ที่ได้รับผลกระทบมากขึ้นโดยเร็วที่สุดและมีความสามารถสูงสุดในการแก้ไขปัญหานี้” แถลงการณ์อธิบาย พวกเขารับรองกับแฟน ๆ ว่าการพิมพ์ซ้ำจะวางจำหน่ายที่ร้านค้าปลีกที่เข้าร่วมในไม่ช้า
บริษัท ยังมุ่งมั่นที่จะเพิ่มการผลิตสำหรับการขยาย TCG ในอนาคตเพื่อให้แน่ใจว่ามีความพร้อมใช้งานที่ดีขึ้นในการเปิดตัวและสัญญาว่าจะพิมพ์ผลิตภัณฑ์ที่ได้รับผลกระทบต่อไปเพื่อเติมคืนศูนย์โปเกมอน
ในการตอบสนองต่อการถลกหนัง บริษัท โปเกมอนได้แก้ไขปัญหาทางอ้อมโดยเน้นความพยายามของพวกเขาในการปรับปรุงประสบการณ์การจัดซื้อที่Pokémon Center พวกเขาใช้เทคโนโลยีรวมถึงระบบคิวเสมือนจริงในช่วงเวลาที่มีการจราจรสูงเพื่อจัดลำดับความสำคัญของแฟน ๆ "เราจะสำรวจมาตรการที่ช่วยสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้สำหรับลูกค้าPokémon Center" พวกเขากล่าวโดยแสดงความขอบคุณสำหรับความอดทนและการสนับสนุนของชุมชนในขณะที่พวกเขาพยายามส่งมอบผลิตภัณฑ์Pokémon TCG ให้กับแฟน ๆ
ด้วยการรับรองเหล่านี้แฟน ๆ มีความหวังว่าการรวบรวมและเล่นPokémon TCG จะเครียดน้อยลงกับการมาถึงของชุดใหม่