Ứng dụng nhân viên Tradofina Collections là CRM thân thiện với người dùng được thiết kế dành riêng cho nhóm Bộ sưu tập của Tradofina. Ứng dụng di động này hợp lý hóa một số nhiệm vụ chính, cho phép quản lý trường hợp hiệu quả và giám sát hiệu suất. Các tính năng chính bao gồm theo dõi tham dự, xem trường hợp, đánh dấu xử lý, phân tích hiệu suất và khả năng gọi điện khách hàng trực tiếp. Truy cập được giới hạn nghiêm ngặt đối với nhân viên Bộ sưu tập Tradofina được ủy quyền.
Đây là bản tóm tắt các lợi ích của ứng dụng:
Theo dõi tham dự dễ dàng: Dễ dàng ghi lại sự tham dự hàng ngày.
Quản lý trường hợp tập trung: Xem tất cả các trường hợp được chỉ định ở một vị trí thuận tiện.
Cập nhật bố trí sắp xếp hợp lý: Đánh dấu nhanh chóng và chính xác các xử lý trường hợp, đảm bảo hoàn thành nhiệm vụ kịp thời.
Hiệu suất hiểu biết: Theo dõi các chỉ số hiệu suất chính (KPI) để đánh giá năng suất và hiệu quả.
Gọi tích hợp: Thực hiện các cuộc gọi trực tiếp đến khách hàng trong ứng dụng, đơn giản hóa giao tiếp.
Kiểm soát truy cập an toàn: Truy cập bị hạn chế đảm bảo bảo mật dữ liệu và bảo vệ thông tin bí mật. Chỉ các thành viên nhóm Bộ sưu tập Tradofina mới có thể tải xuống và sử dụng ứng dụng này.