Mein o2

Verwalten Sie Ihr o2-Konto jederzeit und überall mit der preisgekrönten Mein o2 App!

Greifen Sie auf wichtige Kontoinformationen und Vorteile zu, unabhängig davon, ob Sie einen Prepaid- oder Vertragsplan haben. Geschäftskunden können die dedizierte o2 Business App nutzen.

Mein o2 App-Funktionen:

Vertragskunden:

• Verbrauchsüberwachung: Verfolgen Sie die Datennutzung (Inland und Ausland), Anrufe und SMS, die Ihre Tarifgrenzen überschreiten. Ein Startbildschirm-Widget ist ebenfalls verfügbar.
• Tarifverwaltung: Überprüfen Sie Ihre Plandetails und fügen Sie optionale Funktionen hinzu.
• Kontoaktualisierungen: Aktualisieren Sie Ihre persönlichen Daten ganz einfach unterwegs.
• Rechnungszugriff: Rechnungen und detaillierte Abrechnungen (EVN) anzeigen.
• SIM- und Vertragsdienste: Verwalten Sie SIM-Karten (einschließlich eSIM-Aktivierung und Nummernportabilität), Dienste von Drittanbietern und mehr.
• Netzwerkstatus und Berichterstattung: Überprüfen Sie o2 network coverage und melden Sie Ausfälle.
• Prioritäts-Treueprogramm: Genießen Sie exklusive monatliche Vorteile.

Prepaid-Kunden:

• Nutzungsverfolgung: Überwachen Sie Daten, Minuten und SMS-Nutzung.
• Guthabenverwaltung: Sehen Sie sich Ihr aktuelles Guthaben an und laden Sie es einfach auf.
• Planänderungen: Ändern Sie Ihren Plan oder fügen Sie Optionen hinzu.
• Kontoaktualisierungen: Persönliche Daten bequem aktualisieren.
• Netzwerkstatusprüfung: Überprüfen Sie die o2-Netzwerkabdeckung.

Meine praktischen Kunden:

• My Handy-Vertragsdetails: Greifen Sie auf Informationen zu Ihrem My Handy-Vertrag zu.
• Digitale Rechnungen: Sehen Sie sich Ihre Rechnungen digital an.
• Übersicht über den Ratenplan: Verfolgen Sie den Fortschritt Ihres Ratenplans.
• Option für vorzeitige Zahlung: Führen Sie vorzeitige Zahlungen durch.

Wichtige Hinweise:

• Mein o2 ist für o2-Privatkunden. Geschäftskunden sollten die o2 Business App nutzen.
• Alice Mobile- und Drittanbieterkonten werden nicht unterstützt.
• Die App basiert auf den Online-Diensten von Telefónica Deutschland. Die Verfügbarkeit des Dienstes kann nicht garantiert werden. Ein o2online.de-Konto ist erforderlich.