Descargar¡Administre su cuenta o2 en cualquier momento y en cualquier lugar con la galardonada aplicación Mein o2!
Acceda a información y beneficios clave de la cuenta, ya sea que tenga un plan prepago o de contrato. Los clientes comerciales pueden utilizar la aplicación exclusiva o2 Business.
Mein o2 Funciones de la aplicación:
Clientes por contrato:
- Monitoreo de consumo: Realice un seguimiento del uso de datos (nacionales e internacionales), llamadas y SMS que excedan los límites de su plan. También está disponible un widget de pantalla de inicio.
- Gestión de tarifas: Revise los detalles de su plan y agregue funciones opcionales.
- Actualizaciones de cuenta: Actualice fácilmente su información personal mientras viaja.
- Acceso a facturas: Ver facturas y estados de cuenta detallados (EVN).
- Servicios SIM y de contrato: Administre tarjetas SIM (incluida la activación de eSIM y la portabilidad numérica), servicios de terceros y más.
- Estado de la red e informes: Verifique o2 network coverage e informe las interrupciones.
- Programa de lealtad prioritario: Disfrute de beneficios mensuales exclusivos.
Clientes prepago:
- Seguimiento de uso: Supervise el uso de datos, minutos y SMS.
- Gestión de saldo: Vea su saldo actual y recargue fácilmente.
- Cambios de plan: Modifica tu plan o agrega opciones.
- Actualizaciones de cuenta: Actualice la información personal cómodamente.
- Verificación del estado de la red: Verificar la cobertura de la red o2.
Mis clientes prácticos:
- Detalles del contrato My Handy: Acceda a información sobre su contrato My Handy.
- Facturas digitales: Vea sus facturas digitalmente.
- Descripción general del plan de cuotas: Realice un seguimiento del progreso de su plan de cuotas.
- Opción de pago anticipado: Realizar pagos anticipados.
Notas importantes:
- Mein o2 es para clientes privados de o2. Los clientes comerciales deben utilizar la aplicación o2 Business.
- Las cuentas de Alice Mobile y de proveedores externos no son compatibles.
- La aplicación se basa en los servicios online de Telefónica Alemania. La disponibilidad del servicio no está garantizada. Se requiere una cuenta o2online.de.
