El nuevo CEO de Logitech, Hanneke Faber, ha introducido un concepto revolucionario en la industria de hardware de PC: el "Forever Mouse". Este mouse de lujo premium está diseñado para durar indefinidamente, con actualizaciones regulares de software disponibles a través de una posible tarifa de suscripción mensual. Profundicemos en la visión de Faber y las reacciones de la comunidad de juegos.
En una entrevista con el podcast Decoder de The Verge, Faber describió el concepto del "Forever Mouse". Lo comparó con un reloj Rolex, sugiriendo que con actualizaciones continuas de software, el mouse podría permanecer funcional y valioso para siempre. "Imagine que es como tu Rolex. Vas a amar eso realmente", dijo Faber, enfatizando la longevidad y la calidad del producto.
Faber reconoció que si bien el hardware puede requerir actualizaciones ocasionales, el enfoque principal está en las mejoras de software para garantizar que el mouse permanezca relevante y funcional. "Nuestras cosas tendrán que cambiar, pero ¿el hardware tiene que cambiar? No estoy tan segura", reflexionó, indicando que Logitech todavía está explorando el mejor modelo de negocio para este producto innovador.
El "Forever Mouse" tiene como objetivo reducir la frecuencia de los reemplazos de hardware al ofrecer actualizaciones de software para mantener el dispositivo actualizado. Faber señaló que Logitech no está "muy lejos" de dar vida a este concepto, pero los altos costos de desarrollo podrían requerir un modelo de suscripción para garantizar la rentabilidad.
Cuando se le preguntó sobre los detalles de suscripción, Faber aclaró que cubriría principalmente actualizaciones de software, similar a los servicios de videoconferencia actuales de Logitech. También mencionó explorar otros modelos, como un programa de intercambio similar al programa de actualización de iPhone de Apple. "Forever Mouse podría ser el mouse que mantienes y solo le enviamos actualizaciones de software, pero también podría ser el mouse en el que entrega en la mejor compra y lo recuperamos o la mejor compra lo lleva de vuelta, lo refugia y lo reventa", explicó.
Faber destacó la creciente importancia de los periféricos de juegos duraderos y de alta calidad, señalando su importancia en el estilo de vida del juego y el potencial de mercado que representan. "Obviamente, en el lado del juego, es un producto de estilo de vida realmente importante, y nuevamente, es una oportunidad de crecimiento real para nosotros durante muchos años", dijo.
El "Forever Mouse" se alinea con la tendencia más amplia de los modelos basados en suscripción en varias industrias, incluidos los juegos. Empresas como HP ofrecen servicios de impresión por una tarifa mensual, mientras que los gigantes de juegos como Xbox y Ubisoft han aumentado recientemente los precios de sus servicios de suscripción, Xbox Game Pass y Ubisoft+.
Las capturas de pantalla tomadas de Twitter (X) y los foros de Arstechnica muestran una ola de escepticismo de los jugadores sobre el modelo de suscripción para elementos cotidianos como un mouse. Un usuario comentó con humor: "Simplemente sorprendió a Ubisoft no pensó en esto primero", mientras que otros compartieron sus propias ideas y preocupaciones sobre el concepto.
En resumen, "Forever Mouse" de Logitech representa un paso audaz hacia el hardware sostenible y duradero con un enfoque en las actualizaciones de software. Sin embargo, el modelo de suscripción propuesto se ha encontrado con una resistencia significativa de la comunidad de juegos, lo que refleja preocupaciones más amplias sobre la creciente prevalencia de los servicios basados en suscripción en tecnología y juegos.