La compañía Pokémon ha tomado recientemente medidas para abordar las frustraciones de los fanáticos que luchan por obtener los últimos sets de Pokémon Trading Card Game (TCG). En una declaración oficial, la compañía anunció planes para reimpresiones de productos de alta demanda y enfatizó su compromiso de mejorar la disponibilidad de productos para los fanáticos.
El lanzamiento del set más nuevo, Pokémon TCG: Scarlet & Violet - Rivales destinados, se vio empañado por la escasez, los problemas de pre -pedido y las actividades de escala. Este conjunto, junto con otros lanzamientos recientes como evoluciones prismáticas y la caja de aguas florecientes, ha sido extremadamente popular, lo que los hace difíciles de adquirir.
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En su declaración en el sitio web oficial de Pokémon, la compañía Pokémon reconoció las dificultades que enfrentan los fanáticos al comprar ciertos productos TCG debido a una demanda abrumadora. "Entendemos que este inconveniente puede ser decepcionante para los fanáticos, y estamos trabajando activamente para imprimir más de los productos Pokémon TCG impactados lo más rápido posible y con la máxima capacidad para abordar esto", explicó el comunicado. Aseguraron a los fanáticos que las reimpresiones estarían disponibles en los minoristas participantes pronto.
La compañía también se comprometió a aumentar la producción para futuras expansiones de TCG para garantizar una mejor disponibilidad en el lanzamiento y prometió continuar reimprimiendo los productos afectados para reabastecer el Centro Pokémon.
En respuesta al Scalping, la Compañía Pokémon abordó indirectamente el problema al destacar sus esfuerzos para mejorar la experiencia de compra en el Pokémon Center. Emplean tecnología, incluido un sistema de cola virtual durante los períodos de alto tráfico, para priorizar a los fanáticos. "Continuaremos explorando medidas que ayudan a crear la mejor experiencia posible para los clientes del Centro Pokémon", afirmaron, expresando su gratitud por la paciencia y el apoyo de la comunidad a medida que se esfuerzan por entregar más productos Pokémon TCG a los fanáticos.
Con estas garantías, los fanáticos esperan que recolectar y tocar el Pokémon TCG se vuelvan menos estresantes con la llegada de nuevos sets.