L'application mobile CTMBuddy fournit une suite complète d'outils pour les clients CTM. Les fonctionnalités clés incluent la surveillance en temps réel des données mobiles, de l'utilisation des services et de la consommation Wi-Fi CTM. Les utilisateurs peuvent facilement gérer leurs comptes en consultant et en payant leurs factures directement via l'application. De plus, CTMBuddy offre un accès transparent au programme de points bonus CTM, permettant aux utilisateurs de suivre les points, d'afficher les dates d'expiration, de parcourir les cadeaux disponibles et d'échanger des récompenses. L'application rationalise également les applications de service pour l'itinérance mobile, Internet et les données.
Une fonctionnalité pratique « TicketEasy » permet aux utilisateurs de surveiller l'état des billets dans les magasins CTM. Les fonctionnalités supplémentaires incluent la configuration Wi-Fi automatisée CTM, les vérifications de l'état de maintenance des téléphones et des équipements, des informations détaillées sur la numérotation directe internationale (IDD), les numéros locaux et les plans d'itinérance de données, ainsi que les capacités de localisation de magasin CTM.
Pour les comptes activés, CTMBuddy débloque des fonctionnalités améliorées. Les utilisateurs postpayés ont accès au suivi de l'utilisation et au paiement des factures par code QR, tandis que les utilisateurs prépayés peuvent surveiller l'utilisation restante et les dates d'expiration. Les comptes activés donnent également accès aux applications en ligne, aux détails de l'adhésion CTM, aux programmes de récompenses et aux options de réinitialisation du mot de passe Wi-Fi CTM.
CTMBuddy offre des avantages significatifs : surveillance sans effort de l'utilisation des données mobiles, des services et du Wi-Fi ; visualisation et paiement simplifiés des factures ; accès et gestion faciles du programme de points bonus CTM ; des applications de services en ligne pratiques ; « TicketEasy » pour le suivi des tickets des magasins CTM ; et des informations facilement disponibles sur l'état de maintenance des téléphones et des équipements. Notez que certaines fonctionnalités, telles que le suivi de l'utilisation, les paiements par code QR et l'accès aux applications en ligne, nécessitent l'activation d'un compte dans l'application CTMBuddy.