रेनॉल्ट इंडिया का eSmart: एक व्यापक बी2बी बिक्री प्रबंधन और रिपोर्टिंग समाधान
यह एप्लिकेशन रेनॉल्ट इंडिया की बिक्री टीम को संपूर्ण नए वाहन बिक्री जीवनचक्र को कुशलतापूर्वक प्रबंधित करने का अधिकार देता है। मुख्य विशेषताओं में शामिल हैं:
- लीड प्रबंधन: कर्मियों के लिए बिक्री लीड बनाएं, असाइन करें और फिर से असाइन करें।
- ग्राहक जुड़ाव: कॉल, होम विजिट और शोरूम विजिट के माध्यम से संभावित ग्राहकों की बातचीत को ट्रैक करें।
- टेस्ट ड्राइव प्रबंधन: संपूर्ण टेस्ट ड्राइव प्रक्रिया को सुव्यवस्थित करें।
- बिक्री के बाद का अनुवर्ती: खरीदारी के बाद ग्राहकों के साथ लगातार जुड़ाव बनाए रखें।
ऐप बिक्री प्रक्रिया का समर्थन करने और बिक्री रूपांतरण को बढ़ावा देने के लिए डिजिटल ब्रोशर और ईएमआई कैलकुलेटर जैसे मूल्यवान बिक्री उपकरण भी प्रदान करता है।
इसके अलावा, eSmart बिक्री प्रदर्शन का विश्लेषण करने, अतिदेय कार्यों की पहचान करने और लंबित गतिविधियों के लिए समय पर अनुस्मारक देने के लिए मजबूत प्रदर्शन निगरानी डैशबोर्ड प्रदान करता है।