Renault Ấn Độ eSmart: Giải pháp báo cáo và quản lý bán hàng B2B toàn diện
Ứng dụng này hỗ trợ đội ngũ bán hàng của Renault Ấn Độ quản lý hiệu quả toàn bộ vòng đời bán xe mới. Các tính năng chính bao gồm:
- Quản lý khách hàng tiềm năng: Tạo, phân công và phân công lại khách hàng tiềm năng bán hàng cho nhân sự.
- Tương tác với khách hàng: Theo dõi tương tác của khách hàng tiềm năng thông qua cuộc gọi, ghé thăm nhà và ghé thăm phòng trưng bày.
- Quản lý lái thử: Hợp lý hóa toàn bộ quy trình lái thử.
- Theo dõi sau bán hàng: Duy trì sự tương tác nhất quán với khách hàng sau khi mua hàng.
Ứng dụng này cũng cung cấp các công cụ bán hàng có giá trị, chẳng hạn như tài liệu quảng cáo kỹ thuật số và máy tính EMI, để hỗ trợ quá trình bán hàng và thúc đẩy chuyển đổi bán hàng.
Hơn nữa, eSmart còn cung cấp bảng điều khiển giám sát hiệu suất mạnh mẽ để phân tích hiệu suất bán hàng, xác định các nhiệm vụ quá hạn và đưa ra lời nhắc kịp thời cho các hoạt động đang chờ xử lý.