Microsoftは、5月にSkypeをシャットダウンすることを正式に発表し、Microsoftチームの無料バージョンに置き換えました。この動きは、WhatsApp、Zoom、Facetime、Messengerなどの競合他社がVoice over IP(VoIP)コミュニケーションの市場を引き継ぎ、かつてSkypeの特徴であった携帯電話への従来の直接コールを陳腐化に押し上げました。
Vergeによると、既存のSkypeユーザーはMicrosoftチームにスムーズに移行できるようになります。チームにログインすると、ユーザーはメッセージ履歴や連絡先など、新しいアカウントを作成する必要なくシームレスに統合されたすべてのSkypeデータを見つけることができます。ただし、Microsoftは、国内および国際的な呼び出しのサポートを中止する予定です。
チームに移行しないことを選択した人のために、Microsoftは写真や会話履歴などのSkypeデータをエクスポートするツールを提供し、ユーザーがレコードを保持できるようにします。 Skypeは5月5日にオフラインになる予定です。Microsoftは、既存のSkypeクレジットが尊重されることを保証しています。
Skypeのシャットダウンで最も重要な変更は、携帯電話に電話をかける能力が失われることです。 Microsoftの製品担当副社長であるAmit Fulayは、Skypeのピーク時にはテレフォニー機能がかつて不可欠であったが、その関連性が低下しているとVergeに語った。彼は次のように説明しました。「その理由の一部は、私たちが使用と傾向を見ることであり、この機能はVoice over IP(VOIP)が利用できず、モバイルデータ計画が非常に高価だったときに大きかったです。
Microsoftは2011年にSkypeを85億ドルで買収し、リアルタイムのビデオと音声通信に焦点を当て、Skypeの1億6,000万人以上のアクティブユーザーを活用することを目指しています。 SkypeはかつてWindowsデバイスの重要な機能であり、Xboxコンソールのセールスポイントとしても宣伝されていました。しかし、Microsoftは、Skypeのユーザーベースが近年成長しておらず、消費者使用のためにMicrosoftチームへの移行につながっていることを認めています。