การหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่สำคัญที่ส่งผลกระทบต่อศูนย์ข้อมูลในอเมริกาเหนือทั้งสี่แห่งของ Final Fantasy XIV เกิดขึ้นในวันที่ 5 มกราคมหลังจากเวลา 20.00 น. ทางตะวันออก รายงานเบื้องต้นและบัญชีผู้เล่นบนโซเชียลมีเดียแนะนำว่าสาเหตุคือการหยุดทำงานของพลังงานในซาคราเมนโตซึ่งอาจเกิดจากหม้อแปลงไฟฟ้าที่เป่า บริการได้รับการกู้คืนภายในหนึ่งชั่วโมง
เหตุการณ์นี้แตกต่างจากการโจมตีแบบปฏิเสธการกระจาย (DDOS) จำนวนมากที่เกิดขึ้นกับเกมตลอดปี 2567 การโจมตี DDOS ซึ่งเซิร์ฟเวอร์น้ำท่วมที่มีข้อมูลเท็จส่งผลให้เกิดความล่าช้าและการเชื่อมต่อสูง ในขณะที่ Square Enix ใช้กลยุทธ์การบรรเทาผลกระทบการป้องกันการโจมตี DDOS อย่างสมบูรณ์ยังคงเป็นสิ่งที่ท้าทาย ผู้เล่นมักใช้ VPN เพื่อลดผลกระทบของการโจมตีเหล่านี้
อย่างไรก็ตามหลักฐานชี้ไปที่ความล้มเหลวของพลังงานที่มีการแปลเป็นผู้ร้ายในการหยุดทำงานล่าสุดนี้ ผู้ใช้ Reddit รายงานว่าได้ยินเสียงระเบิดดังหรือเสียงโผล่ในแซคราเมนโตสอดคล้องกับหม้อแปลงเป่าลมไม่นานก่อนที่เซิร์ฟเวอร์จะหยุดชะงัก เวลาสอดคล้องกับการดับที่รายงานสนับสนุนทฤษฎีนี้เพิ่มเติม Square Enix ยอมรับปัญหาเกี่ยวกับ Lodestone และยืนยันการสอบสวนอย่างต่อเนื่อง
ผลกระทบและการกู้คืน:
การดับถูก จำกัด ทางภูมิศาสตร์ในอเมริกาเหนือ ศูนย์ข้อมูลยุโรปญี่ปุ่นและมหาสมุทรยังคงใช้งานได้ การกู้คืนเป็นแบบค่อยเป็นค่อยไปด้วย Aether, Crystal และ Primal Data Center กลับไปที่บริการก่อน Dynamis Data Center ซึ่งเป็นการเพิ่มใหม่ล่าสุดประสบกับการไม่สามารถเข้าถึงได้นานขึ้น
ความพ่ายแพ้ครั้งล่าสุดนี้เพิ่มความท้าทายที่เผชิญกับ Final Fantasy XIV โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีแผนการที่ทะเยอทะยานสำหรับปี 2568 รวมถึงการเปิดตัวมือถือที่คาดการณ์ไว้สูง ผลกระทบระยะยาวของปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ เหล่านี้ยังคงอยู่