WhatsApp Business es la aplicación empresarial oficial de WhatsApp. Es independiente del WhatsApp estándar, lo que le permite utilizar ambos en un dispositivo con dos tarjetas SIM: una para uso personal y otra para negocios.
Personaliza tu perfil comercial
Para crear su perfil WhatsApp Business, utilice el número de teléfono de su empresa (desvinculado de cualquier cuenta de WhatsApp existente). Agregue el nombre y el logotipo de su empresa. Al diseñar su logotipo, recuerde que las imágenes de perfil de WhatsApp son circulares para una visualización óptima. Un logotipo mal colocado puede afectar negativamente a tu marca.
Agregue toda la información de su empresa
Proporcionar información comercial completa mejora la comunicación con el cliente. Incluya el horario de atención, la dirección del sitio web, la dirección física (si corresponde) y otros detalles relevantes. Esta información preventiva reduce las respuestas repetitivas. Al igual que Google My Business, puedes agregar catálogos de productos.
Automatizar mensajes para mejorar el servicio
Las funciones de automatización deWhatsApp Business son un beneficio clave. Cree mensajes de bienvenida automatizados y respuestas fuera de horario. Personalice la automatización para adaptarla a sus necesidades.
Disfruta de todas las funciones de WhatsApp y más
WhatsApp Business comparte la funcionalidad principal de WhatsApp. Envíe fotos, videos, audio, stickers, etc. Administre actualizaciones de estado, bloquee números, cree grupos y realice videollamadas, todo desde su cuenta profesional.
Obtenga el mejor cliente de mensajería para profesionales
Descarga WhatsApp Business para administrar eficientemente tu pequeña o mediana empresa. Su interfaz fácil de usar facilita respuestas rápidas a las consultas de los clientes. También está disponible una versión de navegador para PC y Mac.
Requisitos (Última Versión)
Se requiere Android 5.0 o superior
Preguntas frecuentes
- ¿Es WhatsApp Business gratis? Sí, WhatsApp Business es gratis. Ofrece servicios adicionales para mejorar la comunicación entre empresas y clientes.
- ¿Cuál es la diferencia entre WhatsApp y WhatsApp Business? WhatsApp Business muestra información comercial y catálogos para agilizar las interacciones con los clientes.
- ¿Qué no puedo hacer con WhatsApp Business? No puedes combinar cuentas de WhatsApp personales y comerciales. WhatsApp recomienda utilizar una tarjeta SIM separada para su cuenta comercial.
- ¿Cuánto cuesta WhatsApp Business? WhatsApp Business es gratis.
- ¿Cómo puedo configurar WhatsApp Business? Vaya a Configuración, seleccione "WhatsApp Business Condiciones" y toque "Aceptar". Luego, complete los datos de su empresa y personalice su perfil.
- ¿Cómo uso la API WhatsApp Business? Se puede acceder a la API WhatsApp Business después de registrarse en un plan a través de un pareja. Los costos varían según el plan elegido, similar a otras herramientas como CRM o Live Chat.
- ¿Cuál es el tamaño de archivo del WhatsApp Business APK? El WhatsApp Business APK tiene aproximadamente 40 MB.