WhatsApp Business é o aplicativo comercial oficial do WhatsApp. É separado do WhatsApp padrão, permitindo que você use ambos em um dispositivo com dois cartões SIM – um para uso pessoal e outro para negócios.
Personalize o perfil da sua empresa
Para criar seu perfil WhatsApp Business, use seu número de telefone comercial (desvinculado de qualquer conta existente do WhatsApp). Adicione o nome e o logotipo da sua empresa. Ao projetar seu logotipo, lembre-se de que as fotos do perfil do WhatsApp são circulares para uma exibição ideal. Um logotipo mal colocado pode impactar negativamente sua marca.
Adicione todas as informações da sua empresa
Fornecer informações comerciais abrangentes melhora a comunicação com o cliente. Inclua horário de funcionamento, endereço do site, endereço físico (se aplicável) e outros detalhes relevantes. Essa informação preventiva reduz respostas repetitivas. Assim como o Google Meu Negócio, você pode adicionar catálogos de produtos.
Automatize mensagens para melhorar o serviço
Os recursos de automação doWhatsApp Business são um benefício importante. Crie mensagens de boas-vindas automatizadas e respostas fora do horário comercial. Personalize a automação para atender às suas necessidades.
Aproveite todos os recursos do WhatsApp e muito mais
WhatsApp Business compartilha as principais funcionalidades do WhatsApp. Envie fotos, vídeos, áudio, adesivos, etc. Gerencie atualizações de status, bloqueie números, crie grupos e faça videochamadas – tudo a partir de sua conta profissional.
Obtenha o melhor cliente de mensagens para profissionais
Baixe WhatsApp Business para gerenciar com eficiência sua pequena ou média empresa. Sua interface amigável facilita respostas rápidas às dúvidas dos clientes. Uma versão de navegador também está disponível para PC e Mac.
Requisitos (versão mais recente)
É necessário Android 5.0 ou superior
Perguntas frequentes
- É WhatsApp Business grátis? Sim, WhatsApp Business é grátis. Ele oferece serviços adicionais para melhorar a comunicação entre empresa e cliente.
- Qual é a diferença entre WhatsApp e WhatsApp Business? WhatsApp Business exibe informações comerciais e catálogos para agilizar as interações com o cliente.
- O que não posso fazer com WhatsApp Business? Você não pode combinar contas pessoais e empresariais do WhatsApp. O WhatsApp recomenda usar um cartão SIM separado para sua conta comercial.
- Quanto custa WhatsApp Business? WhatsApp Business é gratuito.
- Como faço para configurar WhatsApp Business? Vá para Configurações, selecione "WhatsApp Business Condições" e toque em "Aceitar". Em seguida, preencha os dados da sua empresa e personalize seu perfil.
- Como faço para usar a API WhatsApp Business? A API WhatsApp Business fica acessível após a inscrição em um plano por meio de um site escolhido parceiro. Os custos variam dependendo do plano escolhido, semelhante a outras ferramentas como CRMs ou Live Chat.
- Qual é o tamanho do arquivo do WhatsApp Business APK? O WhatsApp Business APK tem aproximadamente 40 MB.