TéléchargerWhatsApp Business est l'application professionnelle officielle de WhatsApp. Il est distinct du WhatsApp standard, vous permettant d'utiliser les deux sur un seul appareil avec deux cartes SIM – l'une pour un usage personnel, l'autre pour un usage professionnel.
Personnalisez votre profil d'entreprise
Pour créer votre WhatsApp Business profil, utilisez votre numéro de téléphone professionnel (dissocié de tout compte WhatsApp existant). Ajoutez le nom et le logo de votre entreprise. Lors de la conception de votre logo, n'oubliez pas que les images de profil WhatsApp sont circulaires pour un affichage optimal. Un logo mal placé peut avoir un impact négatif sur votre marque.
Ajoutez toutes les informations de votre entreprise
Fournir des informations commerciales complètes améliore la communication avec les clients. Incluez les heures d’ouverture, l’adresse du site Web, l’adresse physique (le cas échéant) et d’autres détails pertinents. Ces informations préventives réduisent les réponses répétitives. Comme Google My Business, vous pouvez ajouter des catalogues de produits.
Automatiser les messages pour améliorer le service
Les fonctionnalités d'automatisation deWhatsApp Business constituent un avantage clé. Créez des messages de bienvenue automatisés et des réponses en dehors des heures d'ouverture. Personnalisez l'automatisation en fonction de vos besoins.
Profitez de toutes les fonctionnalités de WhatsApp et plus encore
WhatsApp Business partage les fonctionnalités principales de WhatsApp. Envoyez des photos, des vidéos, de l'audio, des autocollants, etc. Gérez les mises à jour de statut, bloquez des numéros, créez des groupes et passez des appels vidéo, le tout depuis votre compte professionnel.
Obtenez le meilleur client de messagerie pour les professionnels
Téléchargez WhatsApp Business pour gérer efficacement votre petite ou moyenne entreprise. Son interface conviviale facilite des réponses rapides aux demandes des clients. Une version navigateur est également disponible pour PC et Mac.
Exigences (dernière version)
Android 5.0 ou supérieur requis
Questions fréquemment posées
- Est-ce que WhatsApp Business est gratuit ? Oui, WhatsApp Business est gratuit. Il offre des services supplémentaires pour améliorer la communication entreprise-client.
- Quelle est la différence entre WhatsApp et WhatsApp Business ? WhatsApp Business affiche des informations commerciales et des catalogues pour rationaliser les interactions avec les clients.
- Que ne puis-je pas faire avec WhatsApp Business ? Vous ne pouvez pas combiner les comptes WhatsApp personnels et professionnels. WhatsApp recommande d'utiliser une carte SIM distincte pour votre compte professionnel.
- Combien coûte WhatsApp Business ? WhatsApp Business est gratuit.
- Comment puis-je configurer WhatsApp Business? Accédez à Paramètres, sélectionnez « WhatsApp Business Conditions » et appuyez sur « Accepter ». Ensuite, remplissez les coordonnées de votre entreprise et personnalisez votre profil.
- Comment utiliser l'WhatsApp Business API ? L'API WhatsApp Business est accessible après avoir souscrit à un forfait via un partenaire. Les coûts varient en fonction du forfait choisi, à l'instar d'autres outils comme les CRM ou le chat en direct.
- Quelle est la taille du fichier de l'WhatsApp Business APK ? L'APK WhatsApp Business est d'environ 40 MB.
