NetEase, le développeur derrière Marvel Rivals, a récemment présenté des excuses publiques pour avoir banni par erreur de nombreux joueurs innocents. L'incident s'est produit lors d'une campagne de répression contre les tricheurs, au cours de laquelle un nombre important d'utilisateurs non-Windows ont été signalés à tort.
Les interdictions accidentelles affectent les utilisateurs de Mac, Linux et Steam Deck
Le 3 janvier, le community manager James a annoncé sur le serveur Discord officiel que les joueurs utilisant des couches de compatibilité (Mac, Linux et Steam Deck) avaient été identifiés à tort comme des tricheurs. NetEase a confirmé l'erreur, déclarant que les interdictions avaient été levées et s'est excusé pour la gêne occasionnée. Ils ont encouragé les joueurs à signaler toute tricherie réelle et ont proposé une procédure d'appel en cas de bannissement injustifié. La couche de compatibilité Proton du Steam Deck est connue pour déclencher certains systèmes anti-triche, ce qui suggère qu'il ne s'agit peut-être pas d'un incident isolé.
Appels à l'interdiction universelle des personnages
Par ailleurs, la communauté Marvel Rivals plaide pour une modification du système d'interdiction des personnages dans le jeu. Actuellement, les interdictions de personnages ne sont disponibles qu’au rang Diamant et supérieur. Les joueurs des rangs inférieurs expriment leur frustration, arguant que l’absence de bannissement crée des confrontations injustes et limite la diversité stratégique. Les utilisateurs de Reddit soulignent cette disparité, notant que l'absence du système d'interdiction entrave le jeu pour les joueurs les moins bien classés, tandis que les joueurs les mieux classés bénéficient de la profondeur stratégique qu'il offre. NetEase n'a pas encore répondu publiquement à ces préoccupations.