Marvel Rivals đưa ra lời xin lỗi vì những lệnh cấm bất công

NetEase, nhà phát triển đằng sau Marvel Rivals, gần đây đã đưa ra lời xin lỗi công khai vì đã cấm nhầm nhiều người chơi vô tội. Vụ việc xảy ra trong một cuộc trấn áp những kẻ gian lận, trong đó một số lượng đáng kể người dùng không sử dụng Windows đã bị gắn cờ sai.

Các lệnh cấm vô tình ảnh hưởng đến người dùng Mac, Linux và Steam Deck

Vào ngày 3 tháng 1, quản lý cộng đồng James đã thông báo trên máy chủ Discord chính thức rằng những người chơi sử dụng các lớp tương thích (Mac, Linux và Steam Deck) đã bị xác định nhầm là kẻ gian lận. NetEase đã xác nhận lỗi, cho biết lệnh cấm đã được dỡ bỏ và xin lỗi vì sự bất tiện này. Họ khuyến khích người chơi báo cáo hành vi gian lận thực sự và đưa ra quy trình kháng cáo đối với các lệnh cấm sai trái. Lớp tương thích Proton của Steam Deck được biết là có tác dụng kích hoạt một số hệ thống chống gian lận, cho thấy đây có thể không phải là sự cố cá biệt.

Kêu gọi cấm nhân vật phổ thông

Riêng cộng đồng Marvel Rivals đang ủng hộ việc thay đổi hệ thống cấm nhân vật trong trò chơi. Hiện tại, lệnh cấm nhân vật chỉ có ở cấp Kim Cương trở lên. Người chơi ở cấp bậc thấp hơn bày tỏ sự thất vọng, cho rằng việc thiếu lệnh cấm sẽ tạo ra các trận đấu không công bằng và hạn chế sự đa dạng về chiến lược. Người dùng Reddit nhấn mạnh sự chênh lệch, lưu ý rằng sự vắng mặt của hệ thống cấm sẽ cản trở lối chơi của những người chơi có thứ hạng thấp hơn, trong khi những người chơi có thứ hạng cao hơn được hưởng lợi từ chiều sâu chiến lược mà nó mang lại. NetEase vẫn chưa công khai giải quyết những lo ngại này.