DownloadenBeheer uw o2-account altijd en overal met de bekroonde Mein o2 app!
Toegang tot belangrijke accountinformatie en voordelen, of u nu een prepaid- of contractabonnement heeft. Zakelijke klanten kunnen gebruik maken van de speciale o2 Business App.
Mein o2 App-functies:
Contractklanten:
- Verbruiksmonitoring: Houd het datagebruik (binnenlands en internationaal), het aantal oproepen en sms-berichten bij dat uw abonnementslimieten overschrijdt. Er is ook een startschermwidget beschikbaar.
- Tarievenbeheer: Bekijk uw abonnementsgegevens en voeg optionele functies toe.
- Accountupdates: Update eenvoudig uw persoonlijke gegevens onderweg.
- Factuurtoegang: Bekijk facturen en gedetailleerde factuuroverzichten (EVN).
- Sim- en contractdiensten: Beheer simkaarten (inclusief eSIM-activering en nummerportabiliteit), diensten van derden en meer.
- Netwerkstatus en rapportage: Controleer o2 network coverage en meld storingen.
- Prioriteitsloyaliteitsprogramma: Geniet van exclusieve maandelijkse voordelen.
Prepaid-klanten:
- Gebruik bijhouden: Controleer gegevens, minuten en sms-gebruik.
- Saldobeheer: Bekijk uw huidige saldo en laad eenvoudig op.
- Planwijzigingen: Pas uw plan aan of voeg opties toe.
- Accountupdates: Update persoonlijke gegevens gemakkelijk.
- Netwerkstatuscontrole: Controleer o2-netwerkdekking.
Mijn handige klanten:
- Mijn Handy-contractgegevens: Toegang tot informatie over uw Mijn Handy-contract.
- Digitale facturen: Bekijk uw facturen digitaal.
- Overzicht afbetalingsplan: Volg de voortgang van uw afbetalingsplan.
- Motie voor vroege betaling: Voer vroege betalingen uit.
Belangrijke opmerkingen:
- Mein o2 is voor o2 particuliere klanten. Zakelijke klanten dienen de o2 Business App te gebruiken.
- Accounts van Alice Mobile en externe providers worden niet ondersteund.
- De app is afhankelijk van de onlinediensten van Telefónica Duitsland. Beschikbaarheid van de service is niet gegarandeerd. Een o2online.de-account is vereist.
