Het verhaal van de ontwikkeling van Borderlands 4 nam een interessante wending toen de tweet van een fan een belangrijke controverse veroorzaakte. De fan, die twijfels uitte over de nieuwe aflevering, wees erop dat de visuals van de game te veel leken op Borderlands 3 en bracht bezorgdheid uit over een mogelijke vermindering van het marketingbudget. Ze vergeleken het ook met de slecht ontvangen Borderlands 2024 -film, die werd bekritiseerd door het publiek en zelfs door de beruchte regisseur Uwe Boll. In plaats van zich bezig te houden met de gemeenschap, verklaarde Randy Pitchford, het hoofd van Gearbox, aanvankelijk dat hij "deze negativiteit niet wil zien" en van plan was de gebruiker te blokkeren om stress te voorkomen. Hij verduidelijkte echter later dat hij in plaats daarvan had heroverwogen en ervoor koos om meldingen uit dat account te dempen.
De situatie nam toe toen de populaire streamer Gothalion de ontwikkelaar opriep om meer open te staan voor kritiek en respect voor de meningen van oude fans. In reactie daarop verwierp Pitchford de opmerking als "giftig pessimisme" en benadrukte dat ontwikkelaars "zichzelf doden om spelers te vermaken". Deze reactie leidde tot een verdeelde reactie binnen de gemeenschap. Sommigen ondersteunden Pitchford en erkenden de intense drukontwikkelaars, terwijl anderen zijn opmerkingen zagen als een ontwijking van de constructieve dialoog, die zijn gedrag als overdreven emotioneel labelde. Velen merkten ook op dat dit niet de eerste instantie was van Pitchford die scherpe opmerkingen maakte op sociale media.
Borderlands 4 wordt op 23 september 2025 gelanceerd en zal beschikbaar zijn op PS5, Xbox Series en PC. Naarmate de releasedatum nadert, blijft de gemeenschap hoopvol dat Gearbox deze zorgen zal aanpakken en een spel zal leveren dat de erfenis van de franchise waarmaakt.