"Switch 2 et Mario Kart World Tricing Sparks Crisis for Nintendo, disons les ex-gestionnaires de PR"

Au milieu de la réaction en cours contre la stratégie de tarification de Nintendo pour Switch 2 et Mario Kart World, deux anciens responsables de Nintendo PR, Kit Ellis et Krysta Yang, ont qualifié la situation de "un véritable moment de crise pour Nintendo". Dans une récente vidéo YouTube, l'ex-Nintendo of America PR a critiqué la décision de l'entreprise de prix du Switch 2 à 449,99 $ et de Mario Kart World à 79,99 $.

Ellis a exprimé son inquiétude, déclarant: "Je ne veux pas faire sauter les choses hors de proportion, mais cela ressemble à un véritable moment de crise pour Nintendo." Le prix élevé ne se limite pas à Mario Kart World; D'autres titres comme The Legend of Zelda: Tears of the Kingdom for the Switch 2 sont également fixés à 79,99 $. De plus, Nintendo a fait face à des critiques pour avoir facturé la tournée de bienvenue , une expérience de jeu vidéo de tutoriel qui, selon de nombreux fans, devrait être incluse gratuitement, similaire à la salle de jeux d'Astro sur la PlayStation 5, qui sert de démo technologique gratuite pour le contrôleur DualSense.

La frustration concernant les tarifs a même infiltré les livraisons de Nintendo Treehouse, les téléspectateurs inondant le chat avec des demandes pour "baisser le prix". Ellis et Yang ont particulièrement exprimé la façon dont Nintendo a divulgué les prix, soulignant l'absence d'informations sur les prix dans la présentation directe comme un mouvement "délibéré" qui a conduit à la confusion et à la désinformation, les fans, les fans ont cherché des détails sur les prix ailleurs.

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Yang a suggéré que l'omission de tarification du directement était intentionnelle mais mal exécutée, laissant les consommateurs rassembler les informations provenant de diverses sources. Ellis a ajouté: "Cela montre juste un peu de respect au consommateur, où" oh, vous venez de voir directement que vous êtes si excité, vous allez juste nous jeter votre argent à l'aveugle, vous n'allez même pas poser la question de ce que cela coûte parce que vous êtes si excité, n'est-ce pas? "Yang a fait écho à ce sentiment", notant que cela vous semblait "un peu dégradant presque à l'intelligence du consommateur".

L'ancien personnel des communications de la NOA a critiqué le non-respect de Nintendo à répondre aux préoccupations des prix publiquement ou par le biais d'entretiens avec les médias, ce qui a conduit à des spéculations et à une désinformation rampants. Yang a déclaré: "Ils permettent à l'histoire de devenir incontrôlable," avec Ellis ajoutant: "Ils ont perdu le contrôle de cela".

Ellis et Yang ont attribué les problèmes de communication actuels de Nintendo à un manque de pleine conscience des consommateurs, qui, selon eux, ont diminué depuis la retraite de l'ancien patron de la NOA Reggie Fils-Aimé et le décès de l'ancien chef de Nintendo Satoru Iwata. Yang a mentionné que l'équipe des communications de Nintendo recommanderait probablement une déclaration officielle, mais le processus d'approbation serait difficile et impliquerait de nombreuses parties prenantes avant d'atteindre l'actuel patron de la Nintendo Shuntaro Furukawa.

Le duo a également souligné le manque d'engagement récent de Nintendo avec sa communauté et sa presse, notant que la société n'a pas été confrontée à une telle négativité depuis la débâcle de prix Nintendo 3DS 2011. Des préoccupations ont été soulevées concernant le personnel des séances pratiques de Switch 2, qui sont orientées vers le public, où les fans pourraient poser des questions de prix qui pourraient être mal interprétées comme des réponses officielles si elles étaient partagées en ligne.

Pour l'avenir, ni Ellis ni Yang n'attendent une réduction des prix pour le Switch 2 ou ses jeux avant le lancement. Pour plus d'informations, explorez tout ce qui est annoncé sur les opinions Switch 2 Nintendo Direct et Expert sur le prix Switch 2 et le prix de 80 $ de Mario Kart World .