在反对Nintendo的Switch 2和Mario Kart界的持续反弹之中,两位前任天堂公关经理Kit Ellis和Krysta Yang将这种情况称为“ Nintendo的真正危机时刻”。在最近的YouTube视频中,美国公关的前纽约州经理批评公司决定将Switch 2定价为449.99美元,而Mario Kart World的价格为79.99美元。
埃利斯(Ellis)表示关注,他说:“我不想将事情吹散成比例,但这对任天堂来说确实是一个真正的危机时刻。”高价不仅限于马里奥卡丁车界。其他标题,例如《塞尔达传说:开关2的王国的眼泪》 ,也设定为$ 79.99。此外,任天堂因收费巡回赛而面临批评,这是一种教程的视频游戏体验,许多粉丝认为应该免费包括在PlayStation 5上的Astro Playroom ,该游戏室是DualSense Controller的免费技术演示。
定价的挫败感甚至渗透到任天堂的树屋直播,观众在聊天中充斥着“降价”的要求。埃利斯(Ellis)和杨(Yang)对任天堂透露价格的方式尤其发声,指出直接演示中没有定价信息是“故意”的举动,这导致了混乱和错误信息,因为球迷们在其他地方寻求定价细节。
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杨建议,直接的定价省略是故意但执行不佳的,使消费者可以将各种来源的信息汇总在一起。埃利斯补充说:“这只是对消费者表示不尊重,'哦,'哦,您只是看到了直接的兴奋,您只会盲目地向我们投入钱,您甚至不会问一个问题,因为您是如此兴奋,因为您是如此兴奋,不是吗?''Yang呼应了这种观点,并指出“对消费者的智慧有些不利”。”
前NOA通讯工作人员批评任天堂未能公开解决定价问题或通过媒体采访,这导致了猖ramp的猜测和错误信息。杨说:“他们使故事能够失控,失控。”埃利斯补充说:“他们对此失去了控制。”
埃利斯(Ellis)和杨(Yang)将任天堂当前的沟通问题归因于缺乏消费者的正念,他们认为自前NOA老板Reggie Fils-aimé退休以来,这已经减少了,而前Nintendo Heade satoru Iwata通过。杨提到任天堂的通讯团队可能会推荐官方声明,但是批准过程将具有挑战性,并在与当前Nintendo老板Shuntaro Furukawa之前涉及许多利益相关者。
两人还强调了任天堂最近与社区和新闻界缺乏互动,并指出自2011年Nintendo 3DS Price Price崩溃以来,该公司一直没有遇到这种负面影响。人们对面向公共的Switch进行2次动手会议的员工提出了担忧,如果在线共享,粉丝可能会提出定价问题,这些问题可能会误解为官方回答。
展望未来,埃利斯(Ellis)和杨(Yang)都没有预计在发布之前,Switch 2或其游戏的价格都会降低。有关更多见解,请探索Switch 2 Nintendo Direct宣布的所有内容,以及有关Switch 2 Price和Mario Kart World的80美元的专家意见。