CTMBuddy मोबाइल एप्लिकेशन CTM ग्राहकों के लिए उपकरणों का एक व्यापक सूट प्रदान करता है। मुख्य विशेषताओं में मोबाइल डेटा, सेवा उपयोग और सीटीएम वाई-फाई खपत की वास्तविक समय की निगरानी शामिल है। उपयोगकर्ता सीधे ऐप के माध्यम से बिल देखकर और भुगतान करके अपने खातों को आसानी से प्रबंधित कर सकते हैं। इसके अलावा, CTMBuddy CTM बोनस पॉइंट स्कीम तक निर्बाध पहुंच प्रदान करता है, जिससे उपयोगकर्ता पॉइंट ट्रैक कर सकते हैं, समाप्ति तिथियां देख सकते हैं, उपलब्ध उपहार ब्राउज़ कर सकते हैं और पुरस्कार भुना सकते हैं। ऐप मोबाइल, इंटरनेट और डेटा रोमिंग के लिए सेवा अनुप्रयोगों को भी सुव्यवस्थित करता है।
एक सुविधाजनक "TicketEasy" सुविधा उपयोगकर्ताओं को CTM दुकानों पर टिकटों की स्थिति की निगरानी करने की अनुमति देती है। अतिरिक्त कार्यात्मकताओं में स्वचालित सीटीएम वाई-फाई कॉन्फ़िगरेशन, फोन और उपकरण रखरखाव स्थिति जांच, अंतरराष्ट्रीय डायरेक्ट डायलिंग (आईडीडी), स्थानीय नंबर और डेटा रोमिंग योजनाओं पर विस्तृत जानकारी के साथ-साथ सीटीएम स्टोर लोकेटर क्षमताएं शामिल हैं।
सक्रिय खातों के लिए, CTMBuddy उन्नत सुविधाओं को अनलॉक करता है। पोस्टपेड उपयोगकर्ता उपयोग ट्रैकिंग और क्यूआर कोड बिल भुगतान तक पहुंच प्राप्त करते हैं, जबकि प्रीपेड उपयोगकर्ता शेष उपयोग और समाप्ति तिथियों की निगरानी कर सकते हैं। सक्रिय खाते ऑनलाइन एप्लिकेशन, सीटीएम सदस्यता विवरण, पुरस्कार कार्यक्रम और सीटीएम वाई-फाई पासवर्ड रीसेट विकल्प तक पहुंच भी प्रदान करते हैं।
CTMBuddy महत्वपूर्ण लाभ प्रदान करता है: मोबाइल डेटा, सेवाओं और वाई-फाई के लिए सहज उपयोग की निगरानी; सुव्यवस्थित बिल देखना और भुगतान; सीटीएम बोनस अंक योजना की आसान पहुंच और प्रबंधन; सुविधाजनक ऑनलाइन सेवा अनुप्रयोग; CTM दुकान टिकटों पर नज़र रखने के लिए "TicketEasy"; और आसानी से उपलब्ध फोन और उपकरण रखरखाव स्थिति की जानकारी। ध्यान दें कि कुछ सुविधाओं, जैसे उपयोग ट्रैकिंग, क्यूआर कोड भुगतान और ऑनलाइन एप्लिकेशन एक्सेस के लिए CTMBuddy ऐप के भीतर खाता सक्रियण की आवश्यकता होती है।