WhatsApp Business is de officiële zakelijke app van WhatsApp. Het staat los van de standaard WhatsApp, waardoor je beide op één apparaat kunt gebruiken met twee simkaarten: één voor persoonlijk gebruik, de andere voor zakelijk gebruik.
Pas uw bedrijfsprofiel aan
Om uw WhatsApp Business profiel aan te maken, gebruikt u uw zakelijke telefoonnummer (niet gekoppeld aan een bestaand WhatsApp-account). Voeg uw bedrijfsnaam en logo toe. Houd er bij het ontwerpen van uw logo rekening mee dat WhatsApp-profielfoto's rond zijn voor een optimale weergave. Een slecht geplaatst logo kan een negatieve invloed hebben op uw merk.
Voeg al uw bedrijfsinformatie toe
Het verstrekken van uitgebreide bedrijfsinformatie verbetert de communicatie met klanten. Vermeld openingstijden, websiteadres, fysiek adres (indien van toepassing) en andere relevante details. Deze preventieve informatie vermindert repetitieve antwoorden. Net als Google Mijn Bedrijf kunt u productcatalogi toevoegen.
Automatiseer berichten om de service te verbeteren
De automatiseringsfuncties vanWhatsApp Business zijn een belangrijk voordeel. Creëer geautomatiseerde welkomstberichten en reacties buiten kantooruren. Pas de automatisering aan uw behoeften aan.
Geniet van alle functies van WhatsApp en meer
WhatsApp Business deelt de kernfunctionaliteit van WhatsApp. Verzend foto's, video's, audio, stickers, enz. Beheer statusupdates, blokkeer nummers, maak groepen en voer videogesprekken – allemaal vanuit uw professionele account.
Krijg de beste berichtenclient voor professionals
Download WhatsApp Business om uw kleine of middelgrote onderneming efficiënt te beheren. De gebruiksvriendelijke interface maakt snelle reacties op vragen van klanten mogelijk. Er is ook een browserversie beschikbaar voor pc en Mac.
Vereisten (nieuwste versie)
Android 5.0 of hoger vereist
Veelgestelde vragen
- Is WhatsApp Business gratis? Ja, WhatsApp Business is gratis. Het biedt aanvullende diensten om de communicatie tussen bedrijf en klant te verbeteren.
- Wat is het verschil tussen WhatsApp en WhatsApp Business? WhatsApp Business geeft bedrijfsinformatie en catalogi weer om klantinteracties te stroomlijnen.
- Wat kan ik niet doen met WhatsApp Business? Je kunt persoonlijke en zakelijke WhatsApp-accounts niet combineren. WhatsApp raadt aan een aparte simkaart te gebruiken voor je zakelijke account.
- Hoeveel kost WhatsApp Business? WhatsApp Business is gratis.
- Hoe kan ik WhatsApp Business instellen? Ga naar Instellingen, selecteer 'WhatsApp Business Voorwaarden' en tik op 'Accepteren'. Vul vervolgens uw bedrijfsgegevens in en pas uw profiel aan.
- Hoe gebruik ik de WhatsApp Business API? De WhatsApp Business API is toegankelijk nadat u zich heeft aangemeld voor een abonnement via een gekozen partner. De kosten variëren afhankelijk van het gekozen abonnement, vergelijkbaar met andere tools zoals CRM's of Live Chat.
- Wat is de bestandsgrootte van de WhatsApp Business APK? De WhatsApp Business APK is ongeveer 40 MB.