Port PC Spider-Man 2, początkowo reklamowany ze względu na zaskakująco dobrą wydajność w oparciu o wymagania systemowe, otrzymał mieszany odbiór na Steamie. Znaczna liczba graczy zgłasza różne problemy techniczne, co skutkuje obecną oceną 55% pozytywnego przeglądu użytkowników.
Wielu użytkowników, nawet ci z wysokiej klasy procesorami graficznymi, takimi jak RTX 4090 i najnowsze sterowniki, występuje częste awarie. Jeden użytkownik zgłosił, że gra rozbija się na komputery co pięć minut, podczas gdy inni określają grę jako „całkowicie nie do odtwarzania”. Recenzenci cytują wiele problemów, w tym usterki oświetleniowe w przerywnikach, wyjątkowo niskie wskaźniki klatek na sekundę w niektórych scenach, desynchronizację audio, zamrażanie, jąkanie i ogólne problemy z wydajnością. Kilku graczy poprosiło już o zwrot z powodu niestabilności.
Wspólny komunikat o błędzie wskazuje na problem sterownika wyświetlania, co sugeruje potencjalne przyczyny, takie jak przestarzałe sterowniki, nadmiernie wysokie ustawienia w grze, przegrzanie GPU lub błędy związane z grę.
Oprócz awarii inne zgłoszone problemy obejmują nieprawidłowe funkcje DLSS i cechy śledzenia promieni, długie czasy ładowania, brakujące tekstury i problemy z dźwiękiem. Niektórzy gracze twierdzą, że po przedłużonych sesjach zabaw po przedłużonych sesjach, ostatecznie kulminacją o trudnych wypadkach, co prowadzi do spekulacji na temat potencjalnego wycieku pamięci.
Nixxes, Porting Studio, potwierdziło problemy na forach Steam, kierując użytkowników na stronę internetową wsparcia w celu rozwiązywania problemów. Proszą użytkowników, którzy mają problemy z przesyłanie dzienników i zrzutów awaryjnych, aby pomóc w szybszej diagnozie. Nixxes potwierdził również świadomość błędu wpływających na misje foto-op-op, szczególnie przy niskich szybkościach klatek (poniżej 20 fps), sugerując obniżenie ustawień grafiki lub rozdzielczość jako tymczasowe obejście.