GameStop กำลังปิดร้านค้าในสหรัฐอเมริกาจำนวนมากอย่างเงียบ ๆ ทำให้ลูกค้าและพนักงานประหลาดใจและท้อแท้ คลื่นแห่งการปิดนี้เป็นการตอกย้ำการต่อสู้อย่างต่อเนื่องของผู้ค้าปลีกโดยมีรอยเท้าทางกายภาพลดลงเกือบหนึ่งในสาม แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียกำลังคึกคักด้วยรายงานจากลูกค้าและพนักงานที่ได้รับผลกระทบวาดภาพที่น่ากังวลสำหรับอนาคตของ บริษัท
ผู้ค้าปลีกวิดีโอเกมที่โดดเด่นซึ่งมีประวัติครอบคลุมกว่าสี่ทศวรรษ (เดิมเป็นที่รู้จักกันในชื่อ Babbage's) มาถึงสุดยอดในปี 2558 มีสถานที่ทั่วโลกกว่า 6,000 แห่งและรายได้เกือบ 9 พันล้านเหรียญสหรัฐต่อปี อย่างไรก็ตามการเปลี่ยนไปสู่การขายเกมดิจิตอลส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของ GameStop อย่างมีนัยสำคัญ ภายในเดือนกุมภาพันธ์ 2567 ข้อมูล Scrapehero เปิดเผยการลดลงเกือบ 33% ในร้านค้าทางกายภาพทำให้มีสถานที่ประมาณ 3,000 แห่งในสหรัฐอเมริกา
หลังจากเดือนธันวาคม 2567 วินาทีที่ยื่นคำแนะนำที่ปิดร้านค้าเพิ่มเติมรายงานที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มเช่น Twitter และ Reddit ลูกค้าแสดงความกลัวโดยอ้างถึงการสูญเสียเกมที่สะดวกและราคาไม่แพงและแหล่งคอนโซล พนักงานยังแสดงความกังวลด้วยพนักงานชาวแคนาดาคนหนึ่งที่เน้นเป้าหมายการขายที่ไม่สมจริงท่ามกลางการปิดร้านค้า
การลดลงอย่างต่อเนื่องของ GameStop
การปิดล่าสุดเป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มลดลงที่ใหญ่ขึ้น รายงานของสำนักข่าวรอยเตอร์มีนาคม 2567 ทำนายแนวโน้มที่น่ากลัวโดยอ้างว่าการปิดร้านค้า 287 แห่งในปีก่อนหน้าและรายได้ที่ลดลงเกือบ 20% (432 ล้านดอลลาร์) ในไตรมาสที่สี่ของปี 2566 เมื่อเทียบกับปี 2565
ในช่วงหลายปีที่ผ่านมา GameStop ได้พยายามใช้กลยุทธ์ต่าง ๆ ในการฟื้นฟูธุรกิจของตนรวมถึงการขยายไปสู่สินค้าการค้าโทรศัพท์และการให้คะแนนบัตรซื้อขาย บริษัท ยังประสบกับการเพิ่มขึ้นชั่วคราวในปี 2564 ด้วยกลุ่มนักลงทุน Reddit ซึ่งเป็นปรากฏการณ์ที่บันทึกไว้ในสารคดี Netflix "Eat the Rich: The GameStop Saga" และภาพยนตร์เรื่อง "Dumb Money" อย่างไรก็ตามความพยายามเหล่านี้ไม่ได้เกิดจากการลดลงของยอดขายและการปิดร้านค้า