แนวคิดการสมัครสมาชิก 'Forever Mouse' ของ Logitech ล้มเหลวในการสร้างความประทับใจ

Hanneke Faber ซีอีโอคนใหม่ของ Logitech ได้เปิดตัวแนวคิดการปฏิวัติให้กับอุตสาหกรรมฮาร์ดแวร์พีซี: "Forever Mouse" เมาส์หรูหราพรีเมี่ยมนี้ได้รับการออกแบบมาให้มีอายุการใช้งานอย่างไม่มีกำหนดด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์ปกติที่มีให้ผ่านค่าธรรมเนียมการสมัครสมาชิกรายเดือนที่มีศักยภาพ มาเจาะลึกวิสัยทัศน์ของ Faber และปฏิกิริยาจากชุมชนเกม

Logitech 'Forever Mouse' เป็นส่วนหนึ่งของแนวโน้มการสมัครสมาชิกที่กว้างขึ้นและนักเล่นเกมพบว่ามันไร้สาระ

ในการให้สัมภาษณ์กับพอดคาสต์ตัวถอดรหัสของ Verge Faber ได้สรุปแนวคิดของ "Forever Mouse" เธอเปรียบกับนาฬิกา Rolex โดยบอกว่าด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่องเมาส์อาจยังคงใช้งานได้และมีคุณค่าตลอดไป “ ลองนึกภาพมันเหมือน Rolex ของคุณคุณจะรักสิ่งนั้นจริงๆ” Faber กล่าวโดยเน้นย้ำถึงความยาวและคุณภาพของผลิตภัณฑ์

Faber ยอมรับว่าในขณะที่ฮาร์ดแวร์อาจต้องมีการอัปเดตเป็นครั้งคราวการมุ่งเน้นหลักคือการปรับปรุงซอฟต์แวร์เพื่อให้แน่ใจว่าเมาส์ยังคงมีความเกี่ยวข้องและใช้งานได้ “ สิ่งของของเราจะต้องเปลี่ยนแปลง แต่ฮาร์ดแวร์ต้องเปลี่ยนหรือไม่ฉันไม่แน่ใจ” เธอรำพึงแสดงให้เห็นว่า Logitech ยังคงสำรวจรูปแบบธุรกิจที่ดีที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่เป็นนวัตกรรมนี้

เมาส์ตลอดกาลของ Logitech ไม่ได้ 'ไกลเกิน' จากการกลายเป็นความจริง

"Forever Mouse" มีจุดมุ่งหมายเพื่อลดความถี่ของการเปลี่ยนฮาร์ดแวร์โดยเสนอการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อให้อุปกรณ์ทันสมัย Faber ตั้งข้อสังเกตว่า Logitech ไม่ได้เป็น "สุดยอดมาก" จากการนำแนวคิดนี้มาสู่ชีวิต แต่ค่าใช้จ่ายในการพัฒนาที่สูงอาจจำเป็นต้องมีรูปแบบการสมัครสมาชิกเพื่อให้มั่นใจในการทำกำไร

เมื่อถูกถามเกี่ยวกับข้อมูลเฉพาะการสมัครสมาชิก Faber ชี้แจงว่าส่วนใหญ่จะครอบคลุมการอัปเดตซอฟต์แวร์คล้ายกับบริการการประชุมทางวิดีโอปัจจุบันของ Logitech เธอยังกล่าวถึงการสำรวจรุ่นอื่น ๆ เช่นโปรแกรมแลกเปลี่ยนคล้ายกับโปรแกรมอัพเกรด iPhone ของ Apple “ เมาส์ตลอดกาลอาจเป็นเมาส์ที่คุณเก็บไว้และเราเพิ่งส่งการอัปเดตซอฟต์แวร์ให้คุณ แต่มันก็อาจเป็นเมาส์ที่คุณหันเข้าซื้อที่ Best Buy และเราได้รับมันกลับมาหรือ Best Buy นำกลับมาและ refurbs และขายต่อ” เธออธิบาย

แนวโน้มแบบจำลองการสมัครสมาชิกอย่างต่อเนื่องในการเล่นเกม

Faber เน้นถึงความสำคัญที่เพิ่มขึ้นของอุปกรณ์ต่อพ่วงเกมคุณภาพสูงและทนทานโดยสังเกตความสำคัญของพวกเขาในการใช้ชีวิตในการเล่นเกมและศักยภาพทางการตลาดที่พวกเขาเป็นตัวแทน “ เห็นได้ชัดว่าในด้านการเล่นเกมมันเป็นผลิตภัณฑ์ไลฟ์สไตล์ที่สำคัญมากและอีกครั้งมันเป็นโอกาสการเติบโตที่แท้จริงสำหรับเราในอีกหลายปีข้างหน้า” เธอกล่าว

"Mouse Forever Mouse" สอดคล้องกับแนวโน้มที่กว้างขึ้นของโมเดลการสมัครสมาชิกในอุตสาหกรรมต่าง ๆ รวมถึงการเล่นเกม บริษัท เช่น HP เสนอบริการพิมพ์โดยมีค่าธรรมเนียมรายเดือนในขณะที่ยักษ์ใหญ่เกมอย่าง Xbox และ Ubisoft ได้เพิ่มราคาบริการสมัครสมาชิก Xbox Game Pass และ Ubisoft+

พัดลมตอบสนอง

ภาพหน้าจอที่นำมาจาก Twitter (X) และ Arstechnica Forum แสดงคลื่นของความสงสัยจากนักเล่นเกมเกี่ยวกับรูปแบบการสมัครสมาชิกสำหรับรายการประจำวันเช่นเมาส์ ผู้ใช้คนหนึ่งพูดอย่างตลกขบขันว่า "แค่ประหลาดใจ Ubisoft ไม่ได้คิดเรื่องนี้ครั้งแรก" ในขณะที่คนอื่นแบ่งปันความคิดและความกังวลของตนเองเกี่ยวกับแนวคิด

โดยสรุปแล้ว "Forever Mouse" ของ Logitech แสดงให้เห็นถึงขั้นตอนที่กล้าหาญสู่ฮาร์ดแวร์ที่ยั่งยืนและยั่งยืนยาวนานโดยมุ่งเน้นไปที่การอัปเดตซอฟต์แวร์ อย่างไรก็ตามรูปแบบการสมัครสมาชิกที่เสนอได้พบกับการต่อต้านอย่างมีนัยสำคัญจากชุมชนเกมซึ่งสะท้อนถึงความกังวลที่กว้างขึ้นเกี่ยวกับความชุกที่เพิ่มขึ้นของบริการที่ใช้การสมัครสมาชิกในเทคโนโลยีและการเล่นเกม