Bandai Namco đã đưa ra quyết định khó khăn trong việc đóng cửa các máy chủ cho giao thức xanh tại Nhật Bản vào ngày 18 tháng 1 năm 2025. Thông báo này xuất hiện cùng với tin tức rằng việc phát hành trò chơi toàn cầu háo hức, được Amazon Games tạo điều kiện, đã bị hủy bỏ hoàn toàn. Lý do đằng sau việc đóng cửa này, như đã nêu bởi Bandai Namco, là không có khả năng cung cấp một dịch vụ đáp ứng kỳ vọng của người hâm mộ về lâu dài.
Trong tuyên bố chính thức của họ, Bandai Namco đã truyền đạt sự hối tiếc của họ: "Chúng tôi đã quyết định rằng nó vượt quá khả năng của chúng tôi để tiếp tục cung cấp một dịch vụ thỏa mãn mọi người." Họ cũng bày tỏ sự thất vọng về việc không thể tiến hành mở rộng toàn cầu cùng với Amazon Games.
Khi ngày kết thúc đến gần, Bandai Namco đã cam kết giữ cho giao thức xanh tồn tại với các bản cập nhật và nội dung mới cho đến ngày cuối cùng. Tuy nhiên, người chơi nên lưu ý rằng việc mua tiền tệ trong trò chơi, các quả cầu Rose, sẽ không còn có thể, cũng như sẽ không hoàn lại tiền. Để giảm bớt quá trình chuyển đổi, Bandai Namco có kế hoạch phân phối 5.000 quả cầu hoa hồng cho người chơi vào ngày đầu tiên của mỗi tháng từ tháng 9 năm 2024 đến tháng 1 năm 2025, cùng với việc phân bổ hàng ngày 250 quả cầu hoa hồng. Ngoài ra, bắt đầu với thông qua mùa 9 được phát hành gần đây, tất cả các lần vượt qua mùa tiếp theo sẽ có sẵn miễn phí. Bản cập nhật cuối cùng, Chương 7, dự kiến phát hành vào ngày 18 tháng 12 năm 2024.
Giao thức màu xanh ban đầu ra mắt tại Nhật Bản vào tháng 6 năm 2023, thu hút hơn 200.000 người chơi đồng thời ra khỏi cổng. Mặc dù khởi đầu mạnh mẽ này, việc ra mắt đã bị hủy hoại bởi các vấn đề máy chủ cần bảo trì khẩn cấp vào ngày phát hành. Trò chơi đã chứng kiến sự suy giảm nhanh chóng về số lượng người chơi và sự không hài lòng ngày càng tăng trong cộng đồng của nó.
Bất chấp lời hứa ban đầu, giao thức xanh đã đấu tranh để giữ chân người chơi và không đáp ứng được kỳ vọng tài chính của Bandai Namco. Công ty đã gợi ý về sự kém hiệu quả của trò chơi trong báo cáo tài chính cho năm tài chính kết thúc vào ngày 31 tháng 3 năm 2024, đóng vai trò trong quyết định cuối cùng chấm dứt dịch vụ.