Câu chuyện về sự phát triển của Borderlands 4 đã có một bước ngoặt thú vị khi tweet của một người hâm mộ đã gây ra một cuộc tranh cãi quan trọng. Người hâm mộ, bày tỏ nghi ngờ về phần mới, chỉ ra rằng hình ảnh của trò chơi có vẻ quá giống với Borderlands 3 và gây lo ngại về việc giảm tiềm năng trong ngân sách tiếp thị. Họ cũng đã so sánh nó với bộ phim Borderlands 2024 được đón nhận kém, bị chỉ trích bởi khán giả và thậm chí bởi đạo diễn khét tiếng Uwe Boll. Thay vì tham gia với cộng đồng, Randy Pitchford, người đứng đầu hộp số, ban đầu tuyên bố anh ta "không muốn thấy sự tiêu cực này" và có kế hoạch chặn người dùng để tránh căng thẳng. Tuy nhiên, sau đó anh ta đã làm rõ rằng anh ta đã xem xét lại và chọn cách tắt tiếng thông báo từ tài khoản đó.
Tình hình tăng cường khi Streamer nổi tiếng Gothalion kêu gọi nhà phát triển cởi mở hơn với những lời chỉ trích và tôn trọng ý kiến của người hâm mộ lâu năm. Đáp lại, Pitchford đã bác bỏ bình luận là "sự bi quan độc hại" và nhấn mạnh rằng các nhà phát triển đang "tự sát để giải trí cho người chơi". Phản ứng này đã dẫn đến một phản ứng chia rẽ trong cộng đồng. Một số người được hỗ trợ, thừa nhận các nhà phát triển áp lực dữ dội phải đối mặt, trong khi những người khác xem những bình luận của anh ta là một sự trốn tránh của đối thoại mang tính xây dựng, dán nhãn hành vi của anh ta là quá tình cảm. Nhiều người cũng lưu ý rằng đây không phải là trường hợp đầu tiên của Pitchford đưa ra những nhận xét mạnh mẽ trên phương tiện truyền thông xã hội.
Borderlands 4 được thiết lập để ra mắt vào ngày 23 tháng 9 năm 2025 và sẽ có sẵn trên PS5, Xbox Series và PC. Khi ngày phát hành đến gần, cộng đồng vẫn hy vọng rằng Gearbox sẽ giải quyết những mối quan tâm này và cung cấp một trò chơi sống theo di sản của nhượng quyền thương mại.