Der Start von Civilization 7 wurde mit einem gemischten Empfang auf Dampf begegnet, was einige Spieler zu Bedenken führte. Der CEO von Take-zwei CEO, Strauss Zelnick, bleibt jedoch optimistisch und glaubt, dass die Kernfanbase des Spiels es letztendlich annehmen wird.
Die frühe Veröffentlichung des Spiels, die hauptsächlich auf dedizierte Zivilisationsspieler abzielte, hat sich kritisiert, die sich auf die Benutzeroberfläche (UI), die begrenzte Kartenvielfalt und einen wahrgenommenen Mangel an erwarteten Funktionen konzentrierten. Firaxis hat dieses Feedback anerkannt und sich zu Verbesserungen verpflichtet, einschließlich UI-Verbesserungen, der Hinzufügung eines teambasierten Multiplayer und einer breiteren Palette von Kartentypen.
Trotz einiger negativer Überprüfungen, einschließlich einer deutlich niedrigen Punktzahl von Eurogamer, hob Zelnick die allgemein positive metakritische Punktzahl von 81 und zahlreiche Überprüfungen über 90 hervor. Er führte das negative Feedback auf die wesentlichen Änderungen in der Zivilisation 7 zurück, insbesondere das innovative dreifache Kampagnensystem mit gleichzeitigen Altersübergängen. Dieses System, eine Abweichung von früheren Zivilisationstiteln, beinhaltet die Auswahl einer neuen Zivilisation, die Auswahl von Hinterlassenschaften und Zeugen der Weltentwicklung bei jedem Übergang. Zelnick glaubt, dass dieser neuartige Ansatz schließlich bei den Spielern in Resonanz kommen wird.
Während Zelnick Vertrauen in die langfristige Anziehungskraft des Spiels zum Ausdruck bringt, steht Firaxis vor der unmittelbaren Herausforderung, die Spielerstimmung zu verbessern, insbesondere bei Steam. Die Benutzerüberprüfungsbewertung der Plattform ist für die Sichtbarkeit und den Gesamterfolg von entscheidender Bedeutung, wodurch die Beachtung von Spielern eine hohe Priorität hat.