O lançamento da Civilization 7 foi recebido com uma recepção mista no Steam, provocando preocupações de alguns jogadores. No entanto, o CEO da Take-Two, Strauss Zelnick, permanece otimista, acreditando que a principal base de fãs do jogo o abraçará.
O lançamento de acesso antecipado do jogo, direcionando principalmente os jogadores de civilização dedicados, viu críticas focadas na interface do usuário (UI), na variedade de mapas limitados e na falta de recursos esperados de recursos esperados. A Firaxis reconheceu esse feedback e se comprometeu com melhorias, incluindo aprimoramentos da interface do usuário, a adição de multiplayer baseado em equipe e uma gama mais ampla de tipos de mapas.
Apesar de algumas revisões negativas, incluindo uma pontuação notavelmente baixa do Eurogamer, Zelnick destacou a pontuação metacrítica geralmente positiva de 81 e numerosas revisões superiores a 90. Ele atribuiu o feedback negativo às mudanças significativas implementadas na civilização 7, particularmente o sistema de campanha de três idades inovador com transições de idade simultâneas. Esse sistema, um afastamento dos títulos anteriores da civilização, envolve a seleção de uma nova civilização, a escolha de legados retidos e testemunhando a evolução mundial a cada transição. Zelnick acredita que essa nova abordagem acabará ressoando com os jogadores.
Enquanto Zelnick expressa confiança no apelo de longo prazo do jogo, o Firaxis enfrenta o desafio imediato de melhorar o sentimento do jogador, especialmente no Steam. A classificação de revisão de usuário da plataforma é vital para a visibilidade e o sucesso geral, tornando as preocupações com os jogadores uma alta prioridade.