El director del juego de Multiversus, Tony Huynh, ha condenado públicamente las amenazas de violencia dirigidas al equipo de desarrollo tras el anuncio del cierre del juego. La semana pasada, los primeros juegos del jugador revelaron que la temporada 5 sería la última temporada del juego, con los servidores cerrando este mayo, solo un año después de su relanzamiento. El acceso fuera de línea al contenido comprado y ganado permanecerá a través de modos locales y de capacitación.
Si bien las compras en el juego se suspenden, los jugadores aún pueden utilizar Gleamium y Tokens de personajes hasta que el soporte termine el 30 de mayo. El juego también se eliminará de los principales escaparates digitales.
El anuncio, junto con la ausencia de una política de reembolso, provocó indignación entre los jugadores, particularmente aquellos que compraron la manada del fundador de $ 100, lo que llevó a las acusaciones de ser "estafado" y una ola de críticas negativas sobre Steam.
La declaración de Huynh reconoció la tristeza del equipo, pero expresó su gratitud por la oportunidad y las contribuciones de los desarrolladores y los titulares de IP. Destacó la dedicación y la creatividad del equipo, agradeciendo a los jugadores por su apoyo y comentarios. Abordó las preocupaciones sobre la selección de personajes, explicando el complejo proceso que involucra tiempo de desarrollo, comentarios de la comunidad, aprobaciones de IP y oportunidades de marketing. Aclaró que la adición de personajes como Bananaguard fue impulsado por el entusiasmo del equipo y no se produjo a expensas de otros personajes.
Huynh enfatizó la naturaleza colaborativa de los primeros juegos del jugador y su compromiso de escuchar los comentarios de los jugadores, al tiempo que reconoce las limitaciones en el tiempo y los recursos. Condenó firmemente las amenazas de daño, instando a los jugadores a comprender la angustia y el luto del equipo por el cierre del juego. Expresó la esperanza de que los jugadores continuaran apoyando el género de combate de la plataforma.
El gerente comunitario del jugador de First Games, Angelo Rodríguez Jr., también defendió a Huynh, destacando su dedicación y esfuerzos para interactuar con la comunidad, enfatizando que las amenazas de violencia son inaceptables.
El fracaso de Multiversus se suma a las luchas recientes de los Juegos de Warner Bros., luego del decepcionante lanzamiento de Suicide Squad: Kill the Justice League el año pasado. Warner Bros. Discovery informó que estas dos fallas en el juego dieron como resultado una pérdida combinada de $ 300 millones. El lanzamiento del tercer trimestre de 2024 de la compañía, Harry Potter: Quidditch Champions, también tuvo un rendimiento inferior.
El CEO de Warner Bros. Discovery, David Zaslav reconoció el bajo rendimiento de su negocio de juegos y anunció un enfoque renovado en cuatro franquicias centrales: Hogwarts Legacy (con una secuela en el desarrollo), Mortal Kombat, Game of Thrones y DC, particularmente Batman. Esta estrategia implica concentrar los esfuerzos de desarrollo en estudios probados y franquicias para mejorar las tasas de éxito. Si bien el desempeño financiero de Mortal Kombat 1 sigue siendo incierto, NetherRealm Studios informó más de cinco millones de ventas y se burló de Future DLC.
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