Sony ha arrojado luz sobre la reciente interrupción de PlayStation Network (PSN) que interrumpió los servicios durante casi un día completo durante el fin de semana. En una actualización de las redes sociales, la compañía atribuyó la interrupción a un "problema operativo", pero se abstuvo de profundizar en detalles o describir medidas preventivas para futuros ocurrencias.
Para hacer las paces, Sony ha anunciado que los suscriptores de PlayStation Plus recibirán cinco días adicionales de tiempo de suscripción, que se acreditará automáticamente a sus cuentas.
Durante la interrupción, los jugadores enfrentaron numerosos desafíos. Más de un tercio de los usuarios no pudieron iniciar sesión, y otros informaron frecuentes bloqueos del servidor, lo que obstaculizaron severamente su experiencia de juego.
La necesidad de una cuenta de PSN, incluso para jugar juegos para un solo jugador en PC, ha sido un punto de disputa entre los jugadores. Esta interrupción reciente solo ha amplificado estas preocupaciones, destacando las vulnerabilidades de confiar en los servicios en línea para todas las actividades de juego.
Este incidente no es un evento aislado para Sony. En abril de 2011, una violación de datos significativa causó más de 20 días de problemas de conectividad. Si bien la situación actual es menos severa, los usuarios de PS5 están expresando insatisfacción con la falta de comunicación detallada de Sony y comentarios sobre la interrupción.