索尼已经阐明了最近的PlayStation网络（PSN）中断，该网络破坏了周末将近一整天的服务。在社交媒体的更新中，该公司将中断归因于“操作问题”，但避免研究细节或概述未来发生的预防措施。
为了做出修正，索尼宣布PlayStation Plus订户将获得额外的五天订阅时间，这将自动记入其帐户。
在中断期间，游戏玩家面临许多挑战。超过三分之一的用户无法登录，其他用户则报告了频繁的服务器崩溃，这严重阻碍了他们的游戏体验。
即使是在PC上玩单人游戏游戏，PSN帐户的必要性也一直是玩家之间的争夺点。最近的停电仅扩大了这些问题，突出了依靠在线服务中所有游戏活动的脆弱性。
对于索尼来说，这一事件不是孤立的事件。 2011年4月，严重的数据泄露造成了20天的连接问题。尽管当前情况不那么严重，但PS5用户对索尼缺乏有关中断的详细沟通和反馈表示不满。
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