PSN Hack Sparks Forderung nach Sony Transparenz

Das PlayStation Network (PSN) von Sony hatte am Wochenende einen 24-Stunden-Ausfall, der von Sony einem nicht spezifizierten "operativen Problem" zugeschrieben wurde. Während der Service seitdem wieder aufgenommen wurde und PlayStation Plus Abonnenten fünf zusätzliche Diensttage als Entschädigung erteilt haben, fordern viele Benutzer eine größere Transparenz in Bezug auf die Ursache des Ausfalls.

Die PSN -Datenverletzung von 2011, die die persönlichen Daten von ungefähr 77 Millionen Konten beeinträchtigt hat, hat bei einigen Nutzern Bedenken ausgewirkt. Social -Media -Reaktionen reichen von Anfragen nach detaillierten Erklärungen des Ausfalls und der vorbeugenden Maßnahmen bis hin zu Ausdrücken von Besorgnis über potenzielle Sicherheitsrisiken. Benutzer fragen sich, ob sie Schritte wie Kontakt mit ihren Banken oder die Erlangung von Identitätsschutzdiensten unternehmen müssen.

Der Ausfall beeinflusste nicht nur Online-Multiplayer-Spiele, sondern auch Einzelspieler-Titel, die eine Online-Authentifizierung oder eine anhaltende Internetverbindung erfordern. GameStops Versuch, Humor in Bezug auf die Situation zurückzuführen, fehlte und unterstreichte die Abkehr des Einzelhändlers von nur dem Verkauf von Videospielen.

Mehrere Verleger von Drittanbietern haben auf die Störung reagiert, indem sie im Spielereignisse oder mit begrenzten Zeitmodi erweitert werden. Capcom erweiterte seinen Monster Hunter Wilds Beta -Test und EA ein großes Multiplayer -Event in FC 25.

Trotz der Anerkennung des Ausfalls und seiner Lösung hat die begrenzte Kommunikation von Sony vielen Kunden unzufrieden gemacht und detailliertere Informationen und Zusicherungen in Bezug auf zukünftige vorbeugende Maßnahmen eingebaut. Die vage Erklärung und die begrenzte Reaktion des Unternehmens haben die Forderungen nach verbesserter Transparenz nur verstärkt.