"Chuyển đổi 2 và Mario Kart World Giá cả khủng hoảng cho Nintendo, nói các nhà quản lý cũ" "

Giữa sự phản ứng dữ dội đang diễn ra chống lại chiến lược giá của Nintendo cho Thế giới Switch 2 và Mario Kart, hai cựu quản lý PR của Nintendo, Kit Ellis và Krysta Yang, đã coi tình huống này là "một khoảnh khắc khủng hoảng thực sự cho Nintendo." Trong một video trên YouTube gần đây, các nhà quản lý cũ của Nintendo of America PR đã phê bình quyết định của công ty về định giá Switch 2 ở mức 449,99 đô la và Mario Kart World ở mức 79,99 đô la.

Ellis bày tỏ sự quan tâm, nói: "Tôi không muốn thổi bay mọi thứ theo tỷ lệ, nhưng điều này cảm thấy như một khoảnh khắc khủng hoảng thực sự đối với Nintendo." Giá cao không giới hạn ở thế giới Mario Kart; Các tựa game khác như The Legend of Zelda: Nước mắt của vương quốc cho Switch 2 cũng được đặt ở mức 79,99 đô la. Ngoài ra, Nintendo đã phải đối mặt với những lời chỉ trích về việc tính phí cho Tour chào mừng , trải nghiệm trò chơi video hướng dẫn mà nhiều người hâm mộ tin rằng nên được đưa vào miễn phí, tương tự như phòng chơi của Astro trên PlayStation 5, phục vụ như một bản demo công nghệ miễn phí cho bộ điều khiển DualSense.

Sự thất vọng về giá cả thậm chí đã xâm nhập vào các buổi livestream trên cây của Nintendo, với những người xem tràn ngập cuộc trò chuyện với yêu cầu "giảm giá". Ellis và Yang đặc biệt lên tiếng về cách Nintendo tiết lộ giá cả, chỉ ra sự vắng mặt của thông tin giá trong bài trình bày trực tiếp như một động thái "có chủ ý" dẫn đến sự nhầm lẫn và thông tin sai lệch khi người hâm mộ tìm kiếm chi tiết về giá khác.

Bộ sưu tập hệ thống và phụ kiện Nintendo Switch 2

91 hình ảnh

Yang cho rằng việc bỏ qua giá từ trực tiếp là cố ý nhưng được thực hiện kém, khiến người tiêu dùng cùng nhau thông tin từ nhiều nguồn khác nhau. Ellis nói thêm, "Nó chỉ cho thấy một số sự thiếu tôn trọng đối với người tiêu dùng, ở đâu, 'Ồ, bạn chỉ thấy trực tiếp bạn rất phấn khích, bạn sẽ ném tiền của bạn vào chúng tôi một cách mù quáng, bạn thậm chí sẽ không hỏi câu hỏi đó là bao nhiêu vì bạn rất phấn khích, phải không?

Cựu nhân viên truyền thông NOA chỉ trích việc Nintendo không giải quyết được các mối quan tâm về giá cả hoặc thông qua các cuộc phỏng vấn truyền thông, điều này đã dẫn đến sự đầu cơ và thông tin sai lệch tràn lan. Yang tuyên bố: "Họ đang cho phép câu chuyện ra khỏi tầm tay, ngoài tầm kiểm soát," với Ellis nói thêm, "Họ đã mất quyền kiểm soát điều này."

Ellis và Yang quy kết các vấn đề giao tiếp hiện tại của Nintendo là thiếu chánh niệm của người tiêu dùng, mà họ tin rằng đã giảm đi kể từ khi nghỉ hưu của cựu ông chủ NOA Reggie Fils-aimé và sự ra đi của cựu Nintendo Head Satoru Iwata. Yang đã đề cập rằng nhóm truyền thông của Nintendo có thể sẽ đề xuất một tuyên bố chính thức, nhưng quy trình phê duyệt sẽ là một thách thức và liên quan đến nhiều bên liên quan trước khi tiếp cận với ông chủ Nintendo hiện tại Shuntaro Furukawa.

Bộ đôi này cũng nhấn mạnh sự thiếu tham gia gần đây của Nintendo với cộng đồng và báo chí, lưu ý rằng công ty đã không phải đối mặt với sự tiêu cực như vậy kể từ thất bại giá Nintendo 3DS 2011. Những lo ngại đã được nêu ra về nhân viên tại các phiên thực hành chuyển đổi công cộng 2, nơi người hâm mộ có thể hỏi các câu hỏi về giá có thể bị hiểu sai là câu trả lời chính thức nếu được chia sẻ trực tuyến.

Nhìn về phía trước, cả Ellis và Yang đều không dự đoán việc giảm giá cho Switch 2 hoặc các trò chơi của nó trước khi ra mắt. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy khám phá mọi thứ được công bố tại các ý kiến ​​của Switch 2 Nintendo Direct và Chuyên gia về Giá Switch 2 và Thẻ giá $ 80 của Mario Kart .