Ubisoft пояснила, что покупка игры не предоставляет игрокам «абсолютных прав собственности», а лишь «ограниченную лицензию на использование игры».
Гигант игровой индустрии сделал это заявление, пытаясь отклонить иск, поданный недовольными игроками The Crew, которые оспорили решение компании о прекращении поддержки оригинальной гоночной игры в прошлом году.
Версия The Crew 2014 года стала полностью недоступна после постоянного отключения её серверов в марте 2024 года, что сделало все версии – будь то физические копии, цифровые загрузки или ранее приобретённые копии – неиграбельными.
Ubisoft внедрила автономные режимы для The Crew 2 и The Crew: Motorfest, чтобы сохранить доступ игроков, но решила не предоставлять аналогичные возможности для оригинальной игры.
В конце прошлого года два игрока возбудили судебный иск против Ubisoft, утверждая, что они считали, будто «приобретают постоянное право собственности на The Crew, а не ограниченную по времени лицензию».
«Это похоже на покупку игрового автомата, чтобы потом обнаружить, что его компоненты изъяты, а счётчик очков отключён», – приводилась аналогия в их первоначальном судебном иске.
Как сообщает Polygon, истцы утверждают, что Ubisoft нарушила несколько законов Калифорнии о защите прав потребителей – включая Закон о ложной рекламе, Закон о недобросовестной конкуренции и Закон о правовых средствах защиты потребителей – наряду с заявлениями о мошенничестве и нарушении гарантийных обязательств. Они также утверждают, что компания нарушила калифорнийские правила об истечении срока действия подарочных карт.
В иске были представлены копии кодов активации игры с указанием срока действия до 2099 года, которые игроки интерпретировали как гарантию доступности игры в течение этого периода.
Неудивительно, что Ubisoft оспаривает эти утверждения.
«Истцы ошибочно предположили, что их физические покупки предоставляют неограниченный доступ к The Crew, и возражают против нашего решения не разрабатывать автономное решение», – ответила юридическая команда Ubisoft.
«Основное недопонимание проистекает из того, что потребители думали, что покупают полные права собственности, а не чётко указанную ограниченную лицензию, описанную в наших условиях», – заявила компания.
В ответе Ubisoft подчёркивается, что вся упаковка для консолей содержит «заметные, написанные заглавными буквами уведомления», резервирующие за компанией право прекратить работу онлайн-функций с уведомлением за 30 дней.
Издатель подал ходатайство об отклонении дела, однако, если оно будет неудачным, истцы потребовали суда присяжных.
Цифровые платформы, такие как Steam, теперь чётко указывают, что покупки представляют собой лицензии, а не право собственности. Это изменение политики последовало за законодательством Калифорнии, требующим более ясного информирования потребителей об условиях лицензирования цифрового контента.
Хотя новый закон требует прозрачности в отношении лицензионных соглашений, он не запрещает компаниям отзывать доступ – он лишь гарантирует, что потребители понимают природу своих покупок заранее.