Ubisoft 已明確表示,購買遊戲並未賦予玩家「絕對所有權」,而是授予「受限的遊戲使用授權」。
這家遊戲巨頭在嘗試駁回一宗訴訟時發表了這項聲明,該訴訟是由不滿的The Crew玩家發起,質疑公司去年終止原版賽車遊戲營運的決定。
隨著伺服器於2024年3月永久關閉,2014年版本的The Crew已完全無法存取,所有版本——無論實體光碟、數位下載或先前持有的副本——皆無法遊玩。
Ubisoft為The Crew 2與The Crew: Motorfest實施了離線模式以維持玩家存取權,但選擇不為原版遊戲提供類似措施。
去年底,兩名玩家對Ubisoft提起法律訴訟,聲稱他們原以為自己「購買的是The Crew的永久所有權,而非有時效的授權」。
「這就像是購買了一台彈珠台後,卻發現其零件被移除且計分顯示功能遭禁用。」他們在原始訴訟文件中如此類比。
據Polygon報導,原告指控Ubisoft違反多項加州消費者保護法規——包括《虛假廣告法》、《不公平競爭法》與《消費者法律救濟法》——同時主張其涉及欺詐與違反保固條款。他們更聲稱該公司違反加州禮品卡有效期相關規定。
訴訟文件中附有顯示2099年到期日的遊戲啟動代碼副本,玩家據此解讀為遊戲保證可遊玩至該年份。
不出所料,Ubisoft對這些主張提出異議。
「原告錯誤假設實體購買賦予了The Crew的無限期存取權,並對我們未開發離線解決方案的決定提出質疑。」Ubisoft法律團隊回應道。
「核心誤解在於消費者以為購買的是完整所有權,而非我們條款中明確說明的有限授權。」該公司辯稱。
Ubisoft的回應強調,所有遊戲主機包裝均載有「醒目的大寫標示」,聲明公司保留提前30天通知後終止線上功能的權利。
發行商已提交駁回此案的動議,但若未成功,原告要求進行陪審團審判。
如Steam等數位平台現已明確告知購買行為實為取得授權而非所有權。此政策調整源自加州立法要求對數位媒體授權條款提供更清晰的消費者通知。
儘管新法規定授權協議需透明化,但並未禁止企業撤銷存取權——僅確保消費者預先了解其購買內容的本質。