El CEO de EA, Andrew Wilson, ha discutido recientemente el bajo rendimiento comercial de Dragon Age: The Veilguard, señalando que el juego no pudo "resonar con una audiencia lo suficientemente amplia". Esta declaración se produce a raíz de la decisión de EA de reestructurar el desarrollador de Dragon Age BioWare, cambiando su enfoque exclusivamente a Mass Effect 5. Como resultado, algunos miembros del equipo que trabajaron en el Velo se han reasignado a otros proyectos dentro de la red de estudios de EA.
La decisión de pivotar fue influenciada por Dragon Age: los números de compromiso decepcionantes del Veilguard. EA informó que el juego atrajo a 1,5 millones de jugadores durante su reciente trimestre financiero, una cifra que no alcanzó las expectativas de la compañía en casi un 50%.
El desarrollo de Dragon Age: The Veilguard no estuvo exento de desafíos. IGN detalló varios obstáculos, incluidos los despidos y la partida de varios clientes potenciales clave en diferentes etapas del proyecto. El reportero de Bloomberg, Jason Schreier, señaló que el personal de BioWare consideraba que era un "milagro" que el juego se haya lanzado en un estado completo, dado el impulso inicial de EA hacia la incorporación de elementos de servicio vivo, que luego se invirtieron.
Durante una llamada financiera centrada en los inversores, Wilson explicó las implicaciones más amplias para el enfoque de EA para los juegos de juego de roles. Hizo hincapié en la necesidad de que estos juegos incorporen "características del mundo compartido y un compromiso más profundo" junto con narraciones de alta calidad para satisfacer las demandas en evolución de los jugadores y expandir su audiencia.
Wilson reconoció que Dragon Age: The Veilguard tuvo un lanzamiento de alta calidad y recibió críticas positivas de críticos y jugadores. Sin embargo, señaló que el juego no capturó un mercado lo suficientemente amplio en la industria del juego altamente competitiva. Sus comentarios sugieren que la inclusión de las características del mundo compartido podría haber mejorado el rendimiento de apelación y ventas del juego.
Esta perspectiva plantea preguntas sobre las decisiones estratégicas de EA, particularmente porque BioWare había cambiado la edad del dragón de un marco multijugador a un juego de rol para un solo jugador, un movimiento que IGN informó ampliamente. Los fanáticos han expresado su preocupación de que EA pueda sacar las conclusiones incorrectas de la actuación del Velo, especialmente dado el éxito de los recientes juegos de rol para un jugador como Larian's Baldur's Gate 3.
Con la edad de Dragon aparentemente en paréntesis indefinidos, la atención ahora recurre a Mass Effect 5. EA CFO Stuart Canfield discutió la decisión de la compañía de reenfocar los esfuerzos de BioWare en este proyecto, lo que implicó reducir la fuerza laboral del estudio de 200 a menos de 100 personas. Canfield destacó la naturaleza en evolución de la industria del juego y la necesidad de reasignar recursos para maximizar las oportunidades potenciales.
Es importante tener en cuenta que los juegos para un solo jugador constituyen solo una pequeña fracción de los ingresos de EA, con juegos de servicio en vivo que contribuyen con la mayoría (74% durante el último año). Los exitosos títulos de servicios en vivo de EA, como Ultimate Team, Apex Legends y los Sims, junto con los próximos proyectos como Skate y el próximo campo de batalla, subrayan el compromiso continuo de la compañía con este modelo.