De pc-release van Warhammer 40.000: Space Marine 2 leidde tot controverse, waarbij de verplichte installatie van Epic Online Services (EOS) het middelpunt van de ontevredenheid van spelers werd.
EOS gedwongen installatie, reactie van Epic Games
Hoewel uitgever Focus Entertainment stelt dat het niet nodig is om Steam- en Epic-accounts te koppelen om te spelen, vertelde Epic Games aan Eurogamer dat platformonafhankelijke connectiviteit vereist is voor multiplayer-games in de Epic Games Store. Dit beleid had tot gevolg dat Space Marine 2 dwong EOS te installeren, zelfs als het op Steam werd gekocht, zelfs als spelers niet geïnteresseerd waren in de platformonafhankelijke cross-play-functie.
Een woordvoerder van Epic Games verklaarde dat platformonafhankelijke connectiviteit een vereiste is voor alle multiplayer-games in de Epic Games Store om ervoor te zorgen dat spelers samen kunnen spelen, ongeacht op welk platform ze de game hebben gekocht. Ontwikkelaars kunnen elk plan kiezen dat aan deze vereiste voldoet, inclusief Epic Online Services, waarvoor mogelijk extra installatie nodig is om sociale overlays op pc mogelijk te maken (vriendenlijsten, platformonafhankelijke uitnodigingen, enz.).
De kern van de zaak is: ontwikkelaars zijn niet verplicht om EOS te gebruiken, maar als ze hun games in de Epic Games Store willen zetten en platformonafhankelijke connectiviteit willen bieden, wordt EOS de enige haalbare optie. Voor veel ontwikkelaars is dit de gemakkelijkste oplossing: EOS biedt een kant-en-klare oplossing die voldoet aan de eisen van Epic, en het is gratis!
Grote ontevredenheid van spelers over EOS
Sommige spelers verwelkomen platformonafhankelijke verbindingen, maar meer spelers zijn sterk gekant tegen de verplichte installatie van EOS. Deze ontevredenheid komt voort uit verschillende factoren. Eén punt van zorg is dat EOS als 'spyware' wordt beschouwd, en sommige spelers zijn boos over het feit dat er extra software op het spel wordt geïnstalleerd. Bovendien willen sommige gebruikers het Epic Games-opstartprogramma eenvoudigweg niet gebruiken.
Vanwege deze zorgen werd Space Marine 2 bij de release op Steam gebombardeerd met negatieve recensies, waarvan de meeste gericht waren op de onuitgesproken gedwongen installatie van EOS, ook al is EOS een afzonderlijke service van de Epic Games-launcher. De lange licentieovereenkomst voor eindgebruikers (EULA) van EOS roept ook zorgen op het gebied van privacy op. Het negatieve sentiment wordt verder aangewakkerd door vage instructies in de EULA met betrekking tot het verzamelen van persoonlijke informatie, die alleen voor bepaalde regio's geldt.
Space Marine 2 is echter niet de enige game die EOS en de bijbehorende EULA gebruikt. In feite maken bijna duizend games, waaronder Hades, Elden Ring, Satisfactory, Dead by Daylight, Palworld, Hogwarts Legacy en nog veel meer, gebruik van de service. Aangezien de populaire game-ontwikkelingstool Unreal Engine eigendom is van Epic en regelmatig EOS integreert, is het geen verrassing dat een groot aantal games EOS gebruiken.
Dus gezien de negatieve recensies over het gebruik van EOS door Space Marine 2, is het de moeite waard om te overwegen of dit een simpele impulsieve reactie is of een oprechte bezorgdheid over gangbare industriële praktijken.
Uiteindelijk is de beslissing of EOS in Space Marine 2 wordt geïnstalleerd een zaak van de speler. EOS kan nog steeds worden verwijderd. Maar let op: het verwijderen van EOS betekent het opgeven van platformonafhankelijke verbindingen met spelers buiten Steam.
Ondanks de reacties die de game kreeg, blijft Space Marine 2 indrukwekkend. Game8 gaf de game een score van 92 en noemde het een "bijna perfecte weergave van wat het betekent om een fanatieke ruimtemarinier te zijn onder het Imperium of Man, waardoor het een uitstekend vervolg is op de third-person shooter uit 2011."