Cậu bé 17 tuổi chi 25.000 USD cho Monopoly GO

Một sự cố gần đây nêu bật những rủi ro tài chính tiềm ẩn liên quan đến việc mua hàng trong ứng dụng trong trò chơi dành cho thiết bị di động. Một thanh niên 17 tuổi được cho là đã chi 25.000 đô la đáng kinh ngạc cho Monopoly GO, một trò chơi chơi miễn phí sử dụng các giao dịch vi mô để tạo doanh thu. Đây không phải là trường hợp cá biệt; những người chơi khác cho biết họ đã chi tiêu đáng kể cho trò chơi, trong đó có một người dùng thú nhận đã chi 1.000 USD trước khi xóa ứng dụng.

Sự cố Monopoly GO, được trình bày chi tiết trong một bài đăng Reddit đã bị xóa, nhấn mạnh những khó khăn mà người dùng thường gặp phải trong việc nhận tiền hoàn lại cho các giao dịch mua hàng trong ứng dụng vô tình hoặc quá mức. Nhiều người bình luận cho rằng điều khoản dịch vụ của trò chơi có thể buộc người dùng phải chịu trách nhiệm về tất cả các giao dịch, một thông lệ phổ biến trong mô hình trò chơi freemium. Điều này phản ánh những tranh cãi xung quanh các giao dịch vi mô trong các trò chơi khác, chẳng hạn như Pokemon TCG Pocket, trò chơi đã tạo ra 208 triệu USD trong tháng đầu tiên thông qua mô hình doanh thu này.

Sự phụ thuộc vào các giao dịch vi mô trong ngành trò chơi đã được ghi chép đầy đủ. Những giao dịch mua này cực kỳ sinh lợi, bằng chứng là hơn 150 triệu đô la được chi cho các giao dịch vi mô Diablo 4. Tuy nhiên, việc người chơi có thể dễ dàng thực hiện các giao dịch mua nhỏ, tăng dần thường dẫn đến tổng chi tiêu cao hơn đáng kể so với dự định. Đây chính xác là mối lo ngại làm dấy lên những lời chỉ trích và thách thức pháp lý liên tục đối với hoạt động này. Ví dụ: nhượng quyền thương mại NBA 2K đã phải đối mặt với nhiều vụ kiện tập thể liên quan đến hệ thống giao dịch vi mô của mình.

Mặc dù trường hợp Monopoly GO cụ thể này khó có thể dẫn đến hành động pháp lý nhưng nó được coi là một câu chuyện cảnh báo. Vụ việc này cho thấy việc vô tình chi những khoản tiền đáng kể vào các trò chơi sử dụng mô hình doanh thu này một cách dễ dàng cũng như nêu bật nhu cầu nâng cao nhận thức và bảo vệ người tiêu dùng.