पूर्व बायोवेयर डेवलपर्स ने ड्रैगन एज: द वीलगार्ड और ईए के सीईओ एंड्रयू विल्सन की बाद की टिप्पणियों के अंडरपरफॉर्मेंस पर तौला है। विल्सन ने खेल की विफलता को एक व्यापक पर्याप्त दर्शकों के साथ प्रतिध्वनित नहीं करने के लिए जिम्मेदार ठहराया, ईए के बायोवेयर के पुनर्गठन के बाद एक बयान केवल बड़े पैमाने पर प्रभाव 5 पर ध्यान केंद्रित करने के लिए। इस पुनर्गठन में स्टाफ ट्रांसफर और छंटनी शामिल थी, जो उन लोगों को प्रभावित करती हैं जिन्होंने वीलगार्ड पर काम किया था। ईए ने बताया कि वीलगार्ड ने केवल 1.5 मिलियन खिलाड़ियों की सगाई की, जो अनुमानों से काफी नीचे हैं। छंटनी और प्रमुख कर्मियों के प्रस्थान सहित खेल के परेशान विकास को अच्छी तरह से प्रलेखित किया गया है। रिपोर्टों से पता चलता है कि एक नियोजित मल्टीप्लेयर टाइटल से एकल-खिलाड़ी आरपीजी में गेम की शिफ्ट, ईए द्वारा संचालित एक परिवर्तन ने अपनी चुनौतियों में योगदान दिया। विल्सन ने सुझाव दिया कि भविष्य के बायोवेयर आरपीजी को व्यापक अपील प्राप्त करने के लिए मजबूत आख्यानों के साथ "साझा-दुनिया सुविधाओं और गहरी सगाई" की आवश्यकता होती है।
हालांकि, पूर्व बायोवेयर कर्मचारियों ने वैकल्पिक दृष्टिकोण की पेशकश की है। ड्रैगन एज पर पूर्व कथा लीड डेविड गेडर ने ईए के निष्कर्ष की आलोचना की कि खेल की विफलता लाइव-सर्विस तत्वों की कमी से उपजी थी, यह सुझाव देते हुए कि यह एक अदूरदर्शी और स्व-सेवारत मूल्यांकन था। उन्होंने तर्क दिया कि ईए को बाल्डुर के गेट 3 के साथ लारियन स्टूडियो की सफलता का अनुकरण करना चाहिए, ड्रैगन एज फ्रैंचाइज़ी की मुख्य ताकत पर ध्यान केंद्रित करते हुए जो पहले मजबूत बिक्री को बढ़ावा देते थे।
ड्रैगन एज के पूर्व क्रिएटिव डायरेक्टर माइक लाईडलाव ने मौलिक रूप से एक सफल एकल-खिलाड़ी आईपी को शुद्ध रूप से मल्टीप्लेयर अनुभव में बदलने के विचार के साथ अपनी मजबूत असहमति व्यक्त की, जिसमें कहा गया था कि अगर वह इस तरह की मांग का सामना करने की संभावना है।
इन घटनाओं के परिणाम से पता चलता है कि ड्रैगन एज फ्रैंचाइज़ी का भविष्य अनिश्चित है, बायोवेयर के साथ अब पूरी तरह से मास इफेक्ट 5 के लिए प्रतिबद्ध है। ईए सीएफओ स्टुअर्ट कैनफील्ड ने शिफ्टिंग उद्योग परिदृश्य और वीलगार्ड के वित्तीय प्रदर्शन को स्वीकार किया, उच्च क्षमता वाली परियोजनाओं के लिए संसाधनों को पुनः प्राप्त करने के लिए तर्क पर जोर दिया।